王峰老師:中高層管理培訓
一:團隊管理與領導力之內(nèi)涵:
中高層經(jīng)理的角色認知與定位:
企業(yè)組織三層級:
互動練習:企業(yè)組織三層級工作重心排比練習?
中高層團隊管理的內(nèi)涵:
泰勒?杜拉克?西蒙?法約爾?張瑞敏?柳傳志?
管理的思想理論基礎:
現(xiàn)代企業(yè)管理的兩條主線:3A、MBO
3A管理的四大原則和六字箴言:
案例:某大型企業(yè)集團OEC管理的實質(zhì)?
MBO含義與特征
中高層管理體系的內(nèi)容:A:明晰的戰(zhàn)略?B:清晰的流程?C:明確的目標?
D:可行的計劃?E:持續(xù)的行動?F:到位的激勵?
中高層管理者必備的六大素質(zhì):
何為領導力:
領導力的內(nèi)涵:決策力?協(xié)作力?執(zhí)行力?影響力?(參觀考察海爾總部工業(yè)園)
二:卓越管理之主旨:
中高層卓越管理的四個特征:
案例分享:中層經(jīng)理的錯位解析?
卓越管理的五項職能解析:
解析:組織能力?職適其能,人盡其才?
“將命令當成培訓來做”?教練式管理?預防管理?
高層管理與中層管理側(cè)重點解析?
控制的核心要素?
閉環(huán)管理與歸零管理?
小李的上級為什么不滿意?
卓越管理的八大意識:
卓越管理的八大行為方式:
案例:現(xiàn)代企業(yè)需要的是什么樣的中高層經(jīng)理?(參觀考察海爾卡奧斯集團)
三:卓越管理技能提升:
A:目標的分解與制定
目標分解與制定的八大原則:
目標清單的建立:
團隊管理者的六大目標:
互動練習:如何設定目標?如何進行目標的分解?
無目標成盲目的管理者:
B: 計劃與時間管理
計劃之九要素:
計劃的變動與調(diào)整:
互動練習:如何按照5W3H1S制訂計劃?
精細計劃的典型表現(xiàn)形式:日清
日清清什么:
清單工作法:
如何避免較多的“救火”現(xiàn)象:
中高層班前、班中、班后做什么:
高效會議召開:
溝通時間與注意點:
流程管理實施與時間點:
無計劃成忙亂的管理者:
案例:小明的問題出在哪里?
C:團隊執(zhí)行力
個人執(zhí)行是初級目標
團隊執(zhí)行是中級目標:
組織執(zhí)行是終極目標
案例解析三者之間的關系?
團隊執(zhí)行體系:責任是前提:結(jié)果是導向:作風是表現(xiàn):
能力是保障:方法創(chuàng)效果:文化是基礎:
案例:某大型企業(yè)的案例分享?
解析:作為分公司的高層,對于團隊執(zhí)行力到位的中層應該完善什么?
D:激勵的內(nèi)涵
圖片展示激勵內(nèi)涵:
激勵的兩種形式:
激勵的的三大類別:
激勵機制的建立:
案例:某大型企業(yè)的晉升激勵和精神激勵?
漁夫、蛇與青蛙之案例啟示?
平臺流程規(guī)范執(zhí)行到位,貫徹到底的四個節(jié)點:
E:協(xié)作與溝通
溝通的特征:
互動游戲:如何進行對上、對下、橫向的溝通?
跨部門協(xié)作溝通不暢的原因分析與解決對策:
為什么說跨部門協(xié)作是管理者必備的一項素質(zhì):
習題:組織中的三個層次對于本職工作與協(xié)作的分工?
解析:協(xié)作是管理的一部分?
協(xié)作的基本特征:
什么是真正意義上的協(xié)作:
個體層面需改善的六個表現(xiàn):
組織層面需改善的三個方面:
問題:楊力的問題出在哪?
這筆訂單該誰負責?
角色模擬后,判斷問題出在哪?如何改善?
排查跨部門協(xié)作的灰色地帶和管理真空?
對上:選擇題?問答題?
對下:指令當成什么來做?
橫向:標桿管理的四個節(jié)點?
F:授權與放權
什么是真正的授權:
中高層如何授權?
戰(zhàn)略在現(xiàn)場決勝在終端:
復審與控制在授權中的運用:
要指導不要領導,要控制不要命令:
G:問題管理
問題與異常:
從閉環(huán)管理到歸零管理:
中高層解決問題三部曲:
中高層問題解決目的:由點到面,由面到人
中高層管理的目標、目的:
四:中高層卓越文化建設:
卓越領導的核心:文化建設
文化的定義與特征:
企業(yè)文化與團隊文化:
案例:中高層經(jīng)理如何建設團隊文化?
中高層的角色定位:為什么說首先是首席文化官?
文化建設可以授權碼?
文化建設的方法:
文化落地的手段:
五:中高層之創(chuàng)新與無邊界管理
A:創(chuàng)新體系建設與實施
創(chuàng)新是體系:
戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向,觀念創(chuàng)新是先導,技術創(chuàng)新是手段,組織創(chuàng)新是保障,
流程創(chuàng)新增活力,市場創(chuàng)新是目標?
創(chuàng)新與大企業(yè)病:
案例:中高層創(chuàng)新的內(nèi)容?
如何理解總理之“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”?
針對不同的企業(yè)、行業(yè),創(chuàng)新的實施路徑和內(nèi)容?
中高層如何培養(yǎng)下屬的創(chuàng)新意識,引導下屬的創(chuàng)新行為:
宗旨?目的?目標?要求?
B:無邊界管理推行與實施
何為無邊界管理
中高層實施無邊界管理的必要性:
無邊界管理需要突破的四種別界:
實際工作中中高層該如何實施無邊界管理:
垂直邊界?
水平邊界?
企業(yè)邊界?
空間邊界?
C:SBU的推行
SBU:(戰(zhàn)略事業(yè)單位)
根據(jù)本企業(yè)實際如何推行SBU:
SBU與阿米巴經(jīng)營模式解析:
把企業(yè)做大與把企業(yè)做小:
SBU與自主經(jīng)營體:
自經(jīng)體與創(chuàng)客:
案例:SBU推行展示
六:中高層之目標與績效管理
杰克韋爾奇:企業(yè)管理就是人力資源的管理?
中高層與人才驅(qū)動機制:
由人力資源到人力資本:
人力資源的六個模塊:
目標管理與績效管理:
目標中心與結(jié)果導向:
績效管理與績效考核:
案例:為什么教練迷茫?
績效管理的五個節(jié)點:
中高層之經(jīng)濟責任狀:
績效管理與職能管理:
績效考核之為何考?考什么?考多少?誰考?考誰?怎么考?
案例分享:績效考核之“德能勤績”?
后備人才庫建設:
基層團隊建設:
案例:“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”?
六型班組建設與班組升級達標?
特色:注重實戰(zhàn),注重案例,注重運用,注重方法和工具,以務實、實用的原則詮釋中高層管理。
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