鄭老師:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)化與小微創(chuàng)客轉(zhuǎn)型--學(xué)習(xí)海爾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)化變革與探索創(chuàng)新分享綱要
一、課程價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)帶來了零距離,但由此產(chǎn)生的去中心化和分布式,又給企業(yè)管理帶來新的挑戰(zhàn)。昨天還走在時(shí)代前沿、創(chuàng)新前沿的企業(yè),今天就有可能被互聯(lián)網(wǎng)的浪潮摧毀。為此,傳統(tǒng)企業(yè)必須要緊跟時(shí)代變革轉(zhuǎn)型。
本課程主要在時(shí)代顛覆大背景下,聚集在海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)平臺(tái)化的變革與實(shí)踐,分享分為序幕和主要內(nèi)容兩大部分:序幕主要是承上啟下,通過場(chǎng)景引入分享的主題。主要內(nèi)容分為四大板塊:從海爾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化變革切入,聚焦互聯(lián)網(wǎng)管理思維、管理方法論、管理工具、管理場(chǎng)景等方面,從四個(gè)方面漸進(jìn)式啟發(fā)式展開說明,圍繞“為什么變?”、“變成什么樣子”、“往哪變”、“如何變”四個(gè)方面進(jìn)行分享,輔以大量案例或場(chǎng)景模擬來進(jìn)行多個(gè)視角的全景解析,為企業(yè)中高層管理者及相關(guān)人員提供工作借鑒和啟發(fā),輔助時(shí)代企業(yè)的基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
二、課程時(shí)間
1 天,6 小時(shí)/天。
三、學(xué)員對(duì)象
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理及中高層管理者。(參觀考察海爾互聯(lián)工廠_海信黃島工業(yè)園_海信總部)
四、課程大綱
一、海爾變革的因---為什么變?
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆---三個(gè)模式顛覆與三種關(guān)系改變
1.1 商業(yè)模式的顛覆
1.2 制造模式的顛覆
1.3 消費(fèi)模式的顛覆
2、海爾變革的基因
二、海爾變革的果---變成什么樣子?
1、組織生態(tài)圈:業(yè)務(wù)平臺(tái)與驅(qū)動(dòng)平臺(tái)
2、產(chǎn)品生態(tài)圈:產(chǎn)品體系及生態(tài)圈
3、案例分享與解析
三、海爾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與方向—往哪變?
1、海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)
2、平臺(tái)的邏輯與思考
1.1 平臺(tái)化戰(zhàn)略
1.2 平臺(tái)化產(chǎn)品
1.3 平臺(tái)化組織
1.4 案例分享與解析
3、海爾變革的根本--人單合一雙贏模式
1.1 人單合一雙贏模式
1.2 人單合一雙贏模式解析
1.3 案例分享與解析
4、海爾變革階段性成果展示
四、海爾變革的實(shí)踐與創(chuàng)新平臺(tái)探索創(chuàng)新—如何變?
1、組織創(chuàng)新探索-他組織與自組織
1.1 海爾人力資源的變革
1.2 海爾組織和創(chuàng)客機(jī)制創(chuàng)新探索
1.3 組織變革案例分享
2、流程創(chuàng)新探索-串聯(lián)到并聯(lián)
2.1 流程創(chuàng)新解析
2.2 案例一:流程變革案例分享—互聯(lián)工廠模式與節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型
2.2.1 互聯(lián)工廠探索與實(shí)踐
2.2.2 各流程節(jié)點(diǎn)(部門)如何配合變革
2.2.3 互聯(lián)工廠階段創(chuàng)新成果
2.3 案例二:流程創(chuàng)新探索案例:商業(yè)模式創(chuàng)新
2.3.1 四個(gè)模式創(chuàng)新解析
2.3.2 從模式角度看誰吞噬了我們的利潤(rùn)
3、機(jī)制創(chuàng)新探索-零和博弈到共創(chuàng)共贏
3.1 最核心管理機(jī)制工具集-戰(zhàn)略損益表(宙斯模型)
3.1.1 第一象限:戰(zhàn)略-戰(zhàn)略的落地體系
3.1.2 第二象限:組織-組織體系變革與落地
3.1.3 第三象限:執(zhí)行-海爾日清體系解析
3.1.4 第四象限:閉環(huán)-人單酬與二維點(diǎn)陣
3.2 二維點(diǎn)陣解析與實(shí)踐
3.2.1 二維點(diǎn)陣的思維模式
3.2.2 從戰(zhàn)略視角看-員工與企業(yè)
3.2.3 從運(yùn)營(yíng)視角看-果與因
3.2.4 從管理閉環(huán)視角看-績(jī)效與激勵(lì)
3.2.5 案例場(chǎng)景模擬與解析
3.3 投資驅(qū)動(dòng)平臺(tái)
3.4 用戶付薪平臺(tái)
3.5 大共享平臺(tái)
3.6 案例一:輔助經(jīng)營(yíng)客戶
3.7 案例二:輔助小微建立盈利模式
4、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新探索-各自為戰(zhàn)到同一目標(biāo)
4.1 運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的框架解析
4.2 案例分享與解析
案例一:運(yùn)營(yíng)體系基本邏輯
案例二:戰(zhàn)略目標(biāo)論證框架
案例三:日清體系管理框架
案例四:信息化體系機(jī)制
案例五:小微創(chuàng)客服務(wù)
五、結(jié)語與展望
最后進(jìn)行分享回顧、結(jié)語及展望,以上即為本次分享詳細(xì)的綱要。
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