一:車(chē)間管理與領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)涵：

團(tuán)隊(duì)管理的角色認(rèn)知與定位：

解析：車(chē)間主任的角色定位?何為“零號(hào)首長(zhǎng)”?

80/20，“零號(hào)首長(zhǎng)”，“車(chē)間不達(dá)標(biāo)就是我的問(wèn)題”，“組織績(jī)效就是我的績(jī)效“

企業(yè)組織三層級(jí)：

互動(dòng)練習(xí)：企業(yè)組織三層級(jí)工作重心排比練習(xí)?

團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵：

泰勒?杜拉克?西蒙?法約爾?張瑞敏?柳傳志?

管理的思想理論基礎(chǔ)：

現(xiàn)代企業(yè)車(chē)間管理的兩大基本模式：

精益管理(精細(xì)與增值)與目標(biāo)管理(MBO,以目標(biāo)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向)

管理體系的內(nèi)容：A：明晰的戰(zhàn)略?B：清晰的流程?C：明確的目標(biāo)?

D：可行的計(jì)劃?E：持續(xù)的行動(dòng)?F：到位的激勵(lì)?

車(chē)間管理績(jī)效與領(lǐng)導(dǎo)力：(參觀考察海爾總部工業(yè)園)

二：卓越管理之主旨：

車(chē)間管理者三力建設(shè)：執(zhí)行力、決策力、協(xié)作力

案例：管理者的執(zhí)行力分類(lèi):個(gè)人執(zhí)行力\團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力\組織執(zhí)行力

管理者的協(xié)作力:如何實(shí)施協(xié)作中的溝通

決策力的前提和背景?

卓越管理的四個(gè)特征：

案例分享：管理者積極的心理訴求?

管理者的錯(cuò)位解析?

卓越管理的五項(xiàng)職能解析：

解析：組織能力?職適其能，人盡其才?

“將80%的命令當(dāng)成培訓(xùn)來(lái)做”?教練式管理?

控制的核心要素?

閉環(huán)管理與歸零管理?

案例：小王是個(gè)合格的車(chē)間管理者嗎?為什么?

卓越管理的八大意識(shí)：

卓越管理的八大行為方式：

案例：現(xiàn)代企業(yè)需要的是什么樣的管理者?

車(chē)間管理者必須具備的六種能力?(參觀考察海爾卡奧斯集團(tuán))

三：車(chē)間管控技能提升：

A：目標(biāo)的分解與支撐

目標(biāo)制定與分解的八大原則：

目標(biāo)清單和推移表的實(shí)施：

車(chē)間管理者的六大目標(biāo)：

互動(dòng)練習(xí)：如何設(shè)定目標(biāo)?如何進(jìn)行目標(biāo)的分解?

KPI與績(jī)效面談：

B： 計(jì)劃的的制定與實(shí)施

計(jì)劃之九要素：

工作計(jì)劃的變動(dòng)與調(diào)整：

互動(dòng)練習(xí)：如何按照5W3H1S制訂計(jì)劃?

精細(xì)計(jì)劃的典型表現(xiàn)形式：日清

日清清什么：

C：行動(dòng)力的推進(jìn)

個(gè)人行動(dòng)力是初級(jí)目標(biāo)

車(chē)間行動(dòng)力是中級(jí)目標(biāo)：

組織行動(dòng)力是終極目標(biāo)

行動(dòng)體系：責(zé)任是前提：結(jié)果是導(dǎo)向：作風(fēng)是表現(xiàn)：

能力是保障：方法創(chuàng)效果：文化是基礎(chǔ)：

案例：某大型企業(yè)的案例分享?

作為一個(gè)車(chē)間管理者如何進(jìn)行創(chuàng)造性的行動(dòng)?

老張和小張，誰(shuí)是真正的行動(dòng)者?

D：激勵(lì)的內(nèi)涵

激勵(lì)的兩種形式

激勵(lì)的三大分類(lèi)：

激勵(lì)機(jī)制的建立：

案例：某大型企業(yè)的晉升激勵(lì)和精神激勵(lì)?

漁夫、蛇與青蛙的故事，你受到了什么啟發(fā)?

班組建設(shè)之班組升級(jí)達(dá)標(biāo)?

E：360溝通的提升：

溝通的內(nèi)涵與特征：

互動(dòng)游戲：如何進(jìn)行對(duì)上、對(duì)下、橫向的溝通?

如何與上級(jí)溝通：出選擇題而不是問(wèn)答題，建設(shè)性建議。。。。。。

如何與下級(jí)溝通：要控制不要命令，要指導(dǎo)不要領(lǐng)導(dǎo)。。。。。。

如何與平級(jí)溝通：積極、平等、尊重、借力。。。。。。

F：授權(quán)與放權(quán)：

什么是真正的授權(quán)：我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?

如何授權(quán)?

戰(zhàn)略在現(xiàn)場(chǎng)決勝在終端：

復(fù)審與控制在授權(quán)中的運(yùn)用：

要授權(quán)不要放權(quán)：

G：績(jī)效管理：

績(jī)效管理與考核：流程與過(guò)程

績(jī)效考核的目的：

績(jī)效考核的三種形式：

案例展示：KPI績(jī)效考核?

績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、改進(jìn)、面談：

案例;10/10排序?

為何考?考什么?考多少?誰(shuí)考?考誰(shuí)?怎么考?

案例：張強(qiáng)的績(jī)效考核工作結(jié)束了嗎?

在績(jī)效考核中張強(qiáng)該負(fù)責(zé)什么?

四：創(chuàng)新意識(shí)與技能：

1：視頻案例：創(chuàng)新的必要性與重要性?

2：創(chuàng)新體系內(nèi)涵：

戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向?

案例：車(chē)間管理者有戰(zhàn)略嗎?怎么制定車(chē)間管理者的戰(zhàn)略?

觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)?

解析：訂單就是命令單?

技術(shù)創(chuàng)新是手段?

解析：ERP技術(shù)手段的運(yùn)用?

組織創(chuàng)新是保障?

解析：班組建設(shè)之三大員?班組是經(jīng)營(yíng)體?

流程創(chuàng)新是活力?

解析：車(chē)間管理者的流程管理?

模式創(chuàng)新是基礎(chǔ)?

解析：從OEC到SST到SBU?

車(chē)間管理者自主經(jīng)營(yíng)?

班組建設(shè)之“七劍下天山”“升級(jí)達(dá)標(biāo)”?

車(chē)間管理者的“非人”管理?

車(chē)間管理者的“無(wú)邊界”管理?

市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)?

解析：下道工序是?人人都是市場(chǎng)?人人都面對(duì)市場(chǎng)?

3：車(chē)間管理者的創(chuàng)新實(shí)施：

創(chuàng)新與改善、借力：

大處著眼，小處入手：

現(xiàn)場(chǎng)是干部的影子：

改善是現(xiàn)場(chǎng)的核心：

案例分享：改善的宗旨?

改善的目的?

改善的目標(biāo)?

改善的兩項(xiàng)要求?

海爾現(xiàn)場(chǎng)改善特色案例分享：云燕鏡子?方福夾具?殿勝掛具?。。。。。。

海爾現(xiàn)場(chǎng)改善特色激勵(lì)分享：

4：車(chē)間管理者的專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)新改善：

從班組管理到班組建設(shè)與戰(zhàn)略班組建設(shè)?

從成本核算到成本控制到TCM?

從設(shè)備搶修到設(shè)備檢修到TPM?

從質(zhì)量檢驗(yàn)到質(zhì)量管理到TQM?

從目視化現(xiàn)場(chǎng)到柔性化現(xiàn)場(chǎng)到利潤(rùn)化現(xiàn)場(chǎng)?

從6S管理到改善到增值?

圖片展示與分享?

五：卓越的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：

文化的內(nèi)涵與特征：

企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化：

案例：車(chē)間管理者如何建設(shè)高效執(zhí)行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向和創(chuàng)新(求新求變)文化?

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與落地的方法：

課時(shí)： 3-4天 講師：王致遠(yuǎn)

特色：注重實(shí)戰(zhàn)，注重案例，注重運(yùn)用，從自身獨(dú)特的視角詮釋高效卓越管理內(nèi)容

「管理與創(chuàng)新技能提升」咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師