王致遠老師:第二模塊:班組長能力提升--班組長系統(tǒng)內(nèi)訓
1:超級班組長的1個評價標準:
2:優(yōu)秀班組長的2個影響力與3力建設:
案例:執(zhí)行力體系:責任?結(jié)果?作風?能力?方法?文化?
排查削弱個人影響力的行為有哪些?
你的執(zhí)行力達到了嗎?
你班組的執(zhí)行力有嗎?
你創(chuàng)造性執(zhí)行了嗎?
3:優(yōu)秀班組長的4個特征:(詳細解析)
案例:四種錯位現(xiàn)象?
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4:優(yōu)秀班組長管理的5個要素:
5:優(yōu)秀班組長的5項職能解析:(詳細解析)
案例:班組長培訓、指導和訓練下屬之“876”原則?
班組長培訓、指導和訓練下屬的“3-4”主旨?
班組長基層管理之“28”原則?
班組長與上級和下屬的“溝通”要領?
由PDCA閉環(huán)管理到歸零化管理的轉(zhuǎn)變?
互動案例:小張的安全事故你該負責嗎?為什么?
如何理解組員的問題就是你的問題?
培訓的實施:
計劃內(nèi):三定?
計劃外:三隨?
思考:結(jié)合實際情況,思考我們的培訓時機?
只要有變化就應該有培訓?
只要有溝通就應該有培訓?
按培訓的內(nèi)容三類:
培訓的六大手法:
案例與圖片展示:
培訓效果評估的五大手段:
創(chuàng)建學習型組織:
學習型班組的六大特征?
6:班組長的6大目標:
思考:戰(zhàn)時,三分戰(zhàn)術和武器,七分士氣
7:科(段)長的8大管理意識和8大行為方式:
8:科(段)長需提升的技巧:
A:文化倡導的技巧:
班組文化的內(nèi)涵:
案例:建設班組文化的方法:
分享:雷尼爾效應?
B:溝通的技巧:
溝通的含義、特征:
游戲:如何進行對上、對下和橫向的溝通?
C:時間管理的技巧:
互動練習:科(段)長之一日管理?班前?班中?班后?
D:尋找真因的技巧:
現(xiàn)象與本質(zhì):
案例:魚刺圖查找真因?
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