一:管理與領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)涵：

管理的角色認(rèn)知與定位：

80/20，“零號(hào)首長(zhǎng)”，“團(tuán)隊(duì)(職能領(lǐng)域)不達(dá)標(biāo)就是我的問題”，“組織績(jī)效是我績(jī)效“

企業(yè)組織三層級(jí)：

互動(dòng)練習(xí)：企業(yè)組織三層級(jí)工作重心排比練習(xí)?

管理的內(nèi)涵：

泰勒?杜拉克?西蒙?法約爾?張瑞敏?柳傳志?

管理的思想理論基礎(chǔ)：

現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的兩大基本模式：

精益管理(精細(xì)與增值)與目標(biāo)管理(MBO,以目標(biāo)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向)

管理體系的內(nèi)容：A：明晰的戰(zhàn)略?B：清晰的流程?C：明確的目標(biāo)?

D：可行的計(jì)劃?E：持續(xù)的行動(dòng)?F：到位的激勵(lì)?

管理績(jī)效與職能管理：

職能管理與職級(jí)關(guān)系：(參觀考察海爾總部工業(yè)園)

二：卓越管理之主旨：

管理者的兩大影響力：

管理者三力建設(shè)：執(zhí)行力、決策力、協(xié)作力

案例：管理者的執(zhí)行力分類:個(gè)人執(zhí)行力\團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力\組織執(zhí)行力

管理者的協(xié)作力:如何實(shí)施協(xié)作中的溝通

決策力的前提和背景?

管理者的執(zhí)行六箴言：

管理者的執(zhí)行三階段：

案例分享：自我診斷目前我的執(zhí)行在哪個(gè)階段?

職能領(lǐng)域的執(zhí)行不到位到底是誰的問題?

卓越管理的四個(gè)特征：

案例分享：管理者積極的心理訴求?

管理者的錯(cuò)位解析?

卓越管理的五項(xiàng)職能解析：

解析：組織能力?職適其能，人盡其才?

“將80%的命令當(dāng)成培訓(xùn)來做”?教練式管理?

控制的核心要素?

閉環(huán)管理與歸零管理?

卓越管理的七大素質(zhì)：

卓越管理的八大意識(shí)：

案例：現(xiàn)代企業(yè)需要的是什么樣的管理者?(參觀考察海爾卡奧斯集團(tuán))

三：管理綜合技能提升：

A：目標(biāo)的分解與支撐

目標(biāo)制定與分解的九大原則：

目標(biāo)清單和推移表的實(shí)施：

管理者的兩大目標(biāo)：

互動(dòng)練習(xí)：如何設(shè)定目標(biāo)?如何進(jìn)行目標(biāo)的分解?

KPI與績(jī)效面談：

B： 計(jì)劃的的制定與實(shí)施

計(jì)劃之九要素：

工作計(jì)劃的變動(dòng)與調(diào)整：

互動(dòng)練習(xí)：如何按照5W3H1S制訂計(jì)劃?

精細(xì)計(jì)劃的典型表現(xiàn)形式：日清

日清清什么：

C：行動(dòng)力的推進(jìn)

個(gè)人行動(dòng)力是初級(jí)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力是中級(jí)目標(biāo)：

組織行動(dòng)力是終極目標(biāo)

行動(dòng)體系：責(zé)任是前提：結(jié)果是導(dǎo)向：作風(fēng)是表現(xiàn)：

能力是保障：方法創(chuàng)效果：文化是基礎(chǔ)：

案例：某大型企業(yè)的案例分享?

作為一個(gè)管理者如何進(jìn)行創(chuàng)造性的行動(dòng)?

老張和小張，誰是真正的行動(dòng)者?

D：激勵(lì)的內(nèi)涵

激勵(lì)的兩種形式

激勵(lì)的三大分類：

激勵(lì)機(jī)制的建立：

案例：某大型企業(yè)的晉升激勵(lì)和精神激勵(lì)?

漁夫、蛇與青蛙的故事，你受到了什么啟發(fā)?

E：創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)

創(chuàng)新內(nèi)涵：

戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向，觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，技術(shù)創(chuàng)新是手段，組織創(chuàng)新是保障。。。。。。

案例：管理者創(chuàng)新的內(nèi)容?

創(chuàng)新與改善、借力：

大處著眼，小處入手：

改善是管理的核心：

F：360溝通的提升：

溝通的內(nèi)涵與特征：

互動(dòng)游戲：如何進(jìn)行對(duì)上、對(duì)下、橫向的溝通?

如何與上級(jí)溝通：出選擇題而不是問答題，建設(shè)性建議。。。。。。

如何與下級(jí)溝通：要控制不要命令，要指導(dǎo)不要領(lǐng)導(dǎo)。。。。。。

如何與平級(jí)溝通：積極、平等、尊重、借力。。。。。。

G：授權(quán)與放權(quán)：

什么是真正的授權(quán)：我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?

如何授權(quán)?

戰(zhàn)略在現(xiàn)場(chǎng)決勝在終端：

復(fù)審與控制在授權(quán)中的運(yùn)用：

授權(quán)與放權(quán)：

案例：小張到底該授權(quán)還是放權(quán)?

I：績(jī)效管理：

績(jī)效管理與考核：流程與過程

績(jī)效考核的目的：

績(jī)效考核的三種形式：

案例展示：KPI績(jī)效考核?

績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、改進(jìn)、面談：

案例;10/10排序?

為何考?考什么?考多少?誰考?考誰?怎么考?

案例：張強(qiáng)的績(jī)效考核工作結(jié)束了嗎?

在績(jī)效考核中張強(qiáng)該負(fù)責(zé)什么?

如何將績(jī)效考核做成績(jī)效管理?

四：卓越的文化建設(shè)：

文化的內(nèi)涵與特征：

企業(yè)文化與二級(jí)文化：

案例：如何建設(shè)高效執(zhí)行、協(xié)作和結(jié)果導(dǎo)向的文化?

文化建設(shè)與落地的方法：

五：互動(dòng)與答疑

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何將管理做成經(jīng)營(yíng)?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的倒三角運(yùn)用?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理者的素質(zhì)要求?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的精益要求?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的無邊界協(xié)作?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的去中心化和去中介化?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的自主經(jīng)營(yíng)?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的扁平化?

課時(shí)：3天(18H)

特色：注重實(shí)戰(zhàn)，注重案例，注重運(yùn)用，從自身獨(dú)特的視角詮釋管理者應(yīng)該具備的綜合技能

「管理人員綜合技能提升」咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師