一：高效執(zhí)行

1 團(tuán)隊(duì)管理者之五大職能：

2 現(xiàn)代管理者必備的六大素質(zhì)與能力：

3 必備的八大管理意識(shí)和八大行為方式：

4 八大意識(shí)之服務(wù)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)的建立?該如何服務(wù)?服務(wù)與監(jiān)督?

服務(wù)與考核?服務(wù)與協(xié)作?

案例:結(jié)合績效管理的五個(gè)過程展開?(參觀考察海爾總部工業(yè)園)

5 執(zhí)行力體系之責(zé)任是前提：

執(zhí)行力的重要性和必要性：

什么是真正的執(zhí)行：

關(guān)鍵的20%首先應(yīng)該具備的要素：

責(zé)任的體現(xiàn)：

親身經(jīng)歷分享：為什么說責(zé)任感是執(zhí)行的前提?

執(zhí)行力體系之結(jié)果是導(dǎo)向：

上級(jí)要什么你是否清楚：

“管人憑考核，管事憑效果”的詮釋：

案例：某大型企業(yè)集團(tuán)的3號(hào)經(jīng)營例會(huì)案例分享

MBO管理內(nèi)涵：

團(tuán)隊(duì)管理者的六大目標(biāo)：

如何建設(shè)目標(biāo)清單：

執(zhí)行力體系之作風(fēng)是表現(xiàn)：

執(zhí)行最直接的表現(xiàn)：

沒有形，哪來神：(參觀考察海爾卡奧斯集團(tuán))

作風(fēng)是可以傳遞的：

案例分享：企業(yè)的成功是有理由的?

速度與完美到底誰重要：

執(zhí)行力體系之能力是保障：

評(píng)價(jià)一個(gè)管理者是否超級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)：

管理團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)影響力：

“能力”的范疇

管理者由個(gè)人執(zhí)行到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的延伸：

管理者的五大職能解析：

案例：如何指導(dǎo)訓(xùn)練、如何培訓(xùn)?

將80%的命令當(dāng)成培訓(xùn)來做?

互動(dòng)練習(xí)：如何做計(jì)劃(5W3H1S)?

激勵(lì)的內(nèi)涵與分類：

管理的五個(gè)要素：

執(zhí)行力體系之方法創(chuàng)效果：

方法可行嗎?

時(shí)間管理與工作排序：

PDCA與歸零管理：

工作要檢查嗎?(吐魚刺與掃魚刺的故事)

戰(zhàn)略在現(xiàn)場，決勝在終端：

如何回饋?(有來無往非禮也)

執(zhí)行力體系之文化是基礎(chǔ)

文化與氛圍：

企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化：

文化與模式：

案例：表率是協(xié)作與服務(wù)團(tuán)隊(duì)文化途徑之一?

要執(zhí)行更要執(zhí)行文化：

執(zhí)行文化的核心：

個(gè)人執(zhí)行力是初級(jí)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是中級(jí)目標(biāo)：

企業(yè)執(zhí)行力是終極目標(biāo)：

案例：三者之間的聯(lián)系?

企業(yè)執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力+服務(wù)與協(xié)作?

二：高效溝通

1：溝通內(nèi)涵與特征

溝通的特征：

溝通的目的性:

溝通的形式:

分享:為什么下屬工作執(zhí)行不到位?

A下屬能力有問題?

B主觀努力程度不夠?

C 源頭溝通有問題?

D 自己過程控制有問題?

E 下屬過程反饋溝通有問題?

互動(dòng)游戲：如何進(jìn)行對(duì)上、對(duì)下、橫向360度溝通?

溝通的技巧：

案例:每月績效溝通的四個(gè)方面?

2： 協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是：

對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者而言“協(xié)調(diào)”意味什么：

為什么說協(xié)作與溝通是管理者必備的一項(xiàng)素質(zhì)：

習(xí)題：組織中的三個(gè)層次對(duì)于本職工作與協(xié)作的分工?

解析：溝通是管理的一部分?

什么是真正意義上的協(xié)作與溝通：

3： 溝通的必要性與不暢的原因分析

視頻案例分享：協(xié)作是管理者當(dāng)務(wù)之急的一道課題?

協(xié)作不暢的根本原因解析：

個(gè)體層面需改善的六個(gè)表現(xiàn)：

組織層面需改善的三個(gè)方面：

問題：楊力的問題出在哪?

這筆訂單該誰負(fù)責(zé)?

角色模擬后，判斷問題出在哪?如何改善?

沒完成最終是最高管理者的問題?

腦力風(fēng)暴：排查協(xié)作的灰色地帶和管理真空?

4：溝通與協(xié)作的實(shí)施與問題解決：

A：個(gè)體層面： 積極的態(tài)度與心態(tài)?

持續(xù)的行動(dòng)與投入?

資源存折零存整取?

案例：A部門和B部門的協(xié)作中，A部門的創(chuàng)新協(xié)作體現(xiàn)?

B：組織層面： A制度完善流程完善?

B部門職責(zé)崗位職責(zé)?

C行動(dòng)到位激勵(lì)到位?

D真空地帶及時(shí)改善?

E高效會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)制?

F機(jī)構(gòu)微調(diào)流程梳理?

G在位受控期滿輪流?

H企業(yè)文化保駕護(hù)航?

C：協(xié)作與溝通的機(jī)制建設(shè)：

梯型溝通的定義：

梯形溝通的13項(xiàng)原則：

梯形溝通的實(shí)操表格：

5：溝通與協(xié)作的提升與突破：

現(xiàn)代企業(yè)三大管理方法：

現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢：無邊界管理

無邊界管理需要突破哪四種邊界：

標(biāo)桿管理：某大型企業(yè)推行的“無邊界管理”的借鑒與思索?

水平邊界突破之推倒“兩堵墻”?

無邊界經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的建立實(shí)施?

講師：王致遠(yuǎn)特色：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、案例、互動(dòng)、方法、工具

「高效執(zhí)行與溝通協(xié)作」咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師