課程設(shè)計背景：

執(zhí)行對企業(yè)很重要，什么是真正意義上的執(zhí)行?執(zhí)行分幾類?針對企業(yè)普遍存在的問題提煉案例，通過案例的分享和解析詮釋真正的執(zhí)行，協(xié)作是執(zhí)行的一部分?為什么?統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，未執(zhí)行到位工作的40%是部門的協(xié)作問題造成的，到底該如何協(xié)作，解決協(xié)作不暢的三部曲?企業(yè)應該完善哪些管理內(nèi)容，本次課程給你答案。

目的與目標：

打造真正意義上的執(zhí)行和協(xié)作，以團隊績效保證企業(yè)組織績效的達標。

對象：

團隊管理者與骨干員工

《執(zhí)行力與跨部門協(xié)作》授課提綱：

一：團隊管控與執(zhí)行

團隊管理者之五大職能：

現(xiàn)代管理者必備的六大素質(zhì)與能力：

必備的八大管理意識和八大行為方式：

執(zhí)行力體系之責任是前提：

執(zhí)行力的重要性和必要性：

什么是真正的執(zhí)行：

關(guān)鍵的20%首先應該具備的要素：

責任的體現(xiàn)：

親身經(jīng)歷分享：為什么說責任感是執(zhí)行的前提?

執(zhí)行力體系之結(jié)果是導向：

上級要什么你是否清楚：

“管人憑考核，管事憑效果”的詮釋：

案例：某大型企業(yè)集團的3號經(jīng)營例會案例分享

海爾公開課，請參閱：http://www.592990051.cn/newsshow/742.html

MBO管理內(nèi)涵：

團隊管理者的六大目標：

如何建設(shè)目標清單：

執(zhí)行力體系之作風是表現(xiàn)：

執(zhí)行最直接的表現(xiàn)：

沒有形，哪來神：

作風是可以傳遞的：

案例分享：企業(yè)的成功是有理由的?

速度與完美到底誰重要：

執(zhí)行力體系之能力是保障：

評價一個管理者是否超級管理的標準：

管理團隊的兩個影響力：

“能力”的范疇

管理者由個人執(zhí)行到團隊執(zhí)行力的延伸：

管理者的五大職能解析：

案例：如何指導訓練、如何培訓?

將80%的命令當成培訓來做?

互動練習：如何做計劃(5W3H1S)?

激勵的內(nèi)涵與分類：

管理的五個要素：

執(zhí)行力體系之方法創(chuàng)效果：

方法可行嗎?

時間管理與工作排序：

PDCA與歸零管理：

工作要檢查嗎?(吐魚刺與掃魚刺的故事)

戰(zhàn)略在現(xiàn)場，決勝在終端：

如何回饋?(有來無往非禮也)

執(zhí)行力體系之文化是基礎(chǔ)

文化與氛圍：

企業(yè)文化與團隊文化：

文化與模式：

案例：如何建設(shè)團隊文化?

要執(zhí)行更要執(zhí)行文化：

執(zhí)行文化的核心：

個人執(zhí)行力是初級目標

團隊執(zhí)行力是中級目標：

企業(yè)執(zhí)行力是終極目標：

案例：三者之間的聯(lián)系?

二：部門協(xié)作必要性與協(xié)作不暢的原因分析

對于團隊管理者而言“協(xié)調(diào)”意味什么：

為什么說跨部門協(xié)作是管理者必備的一項素質(zhì)：

習題：組織中的三個層次對于本職工作與協(xié)作的分工?

解析：協(xié)作是管理的一部分?

協(xié)作的基本特征：

什么是真正意義上的協(xié)作：

視頻案例分享：跨部門協(xié)作是管理者當務(wù)之急的一道課題?

解析協(xié)作的必要性：

跨部門協(xié)作不暢的根本原因解析：

個體層面需改善的六個表現(xiàn)：

組織層面需改善的三個方面：

問題：楊力的問題出在哪?

這筆訂單該誰負責?

角色模擬后，判斷問題出在哪?如何改善?

訂單沒完成最終是最高管理者的問題?

腦力風暴：排查跨部門協(xié)作的灰色地帶和管理真空?

三：跨部門溝通與協(xié)作的實施與問題解決

1：個體層面： 積極的態(tài)度與心態(tài)?

持續(xù)的行動與投入?

資源存折零存整取?

案例：A部門和B部門的協(xié)作中，A部門的創(chuàng)新協(xié)作體現(xiàn)?

2：組織層面： A制度完善流程完善?

B部門職責崗位職責?

C行動到位激勵到位?

D真空地帶及時改善?

E高效會議協(xié)調(diào)機制?

F機構(gòu)微調(diào)流程梳理?

G在位受控期滿輪流?

H企業(yè)文化保駕護航?

案例：部門間協(xié)作不暢的解決三部曲?

3：跨部門協(xié)作與溝通的機制建設(shè)：

梯型協(xié)作與溝通的定義：

梯形協(xié)作與溝通的13項原則：

梯形協(xié)作與溝通的實操表格：

四：跨部門溝通與協(xié)作的提升與突破

現(xiàn)代企業(yè)三大管理方法：

現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢：無邊界管理

無邊界管理需要突破哪四種邊界：

標桿管理：某大型企業(yè)推行的“無邊界管理”的借鑒與思索?

水平邊界突破之推倒“兩堵墻”?

無邊界經(jīng)營團隊的建立實施?

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