通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，期望您有以下收獲：

1、認(rèn)識(shí)到做好執(zhí)行，作為管理者的責(zé)任和角色要求

2、掌握做好執(zhí)行、角色履行的基本技能

(1) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

(2) 績(jī)效管理

3、思考在實(shí)際工作中如何做好管理者，帶出一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)方式：

采用講師講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻觀摩、討論分享等互動(dòng)式教學(xué)

學(xué)習(xí)對(duì)象：

各級(jí)管理者、HR、擬提拔的骨干員工等

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)：

2~3天(12~18h)

參加人數(shù)：

15~30人(華為參觀考察)

課程大綱：

一、導(dǎo)入

1、介紹課程構(gòu)架，管理期望

2、課程目標(biāo)介紹

3、課程結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容介紹

二、管理者角色認(rèn)知模塊

1、引入

2、從員工到管理者--從“船員”到“船長(zhǎng)”

3、分享：作為管理者，與獨(dú)立貢獻(xiàn)者所承擔(dān)的責(zé)任有哪些不同之處?

4、管理者的三大核心角色

(1) 角色1：傳遞公司導(dǎo)向與核心價(jià)值觀

(2) 角色2：帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營(yíng)

(3) 角色3：承接公司戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)

(4) 角色之間的關(guān)系

5、管理者的核心職責(zé)：執(zhí)行

6、從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者的轉(zhuǎn)身

7、成長(zhǎng)的啟示

8、轉(zhuǎn)身的三個(gè)方面

9、管理者履行自檢

10、模塊總結(jié)(華為集團(tuán)考察參訪)

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、管理者職業(yè)化模型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力定位

2、回顧：管理者的角色

3、團(tuán)隊(duì)的定義

4、如何發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

(1) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

(2) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法

(3) 視頻分享：如何打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

5、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)GRPI模型

(1) 發(fā)展團(tuán)隊(duì)之一：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

(2) 發(fā)展團(tuán)隊(duì)之二：角色和職責(zé)

(3) 發(fā)展團(tuán)隊(duì)之三：規(guī)則與程序

(4) 發(fā)展團(tuán)隊(duì)之四：團(tuán)隊(duì)氛圍

6、模塊總結(jié)

四、績(jī)效管理

1、績(jī)效與績(jī)效管理的基本定義

2、績(jī)效目標(biāo)制定

(1) 為什么要做績(jī)效目標(biāo)制定

(2) PBC的定位、結(jié)構(gòu)和作用

(3) PBC績(jī)效目標(biāo)的主要來(lái)源

(4) 指標(biāo)和目標(biāo)之間的關(guān)系

(5) 案例分享

(6) 課堂演練

(7) 總結(jié)：目標(biāo)制定的管理要求

3、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)

(1) 績(jī)效執(zhí)行中員工和主管的責(zé)任

(2) 主管應(yīng)怎樣做好績(jī)效執(zhí)行中的輔導(dǎo)

(3) 績(jī)效問(wèn)題診斷工具：績(jī)效診斷箱模型

(4) 如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)：方法、原則、核心技能

4、績(jī)效評(píng)價(jià)

(1) 為什么要做績(jī)效評(píng)價(jià)

(2) 評(píng)什么--全面評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效

(3) 怎么評(píng)--倡導(dǎo)賽馬，分層分級(jí)相對(duì)評(píng)價(jià)

(4) 評(píng)價(jià)等級(jí)和比例控制要求

5、績(jī)效反饋與應(yīng)用

(1) 為什么要做績(jī)效反饋

(2) 績(jī)效結(jié)果溝通的原則、步驟和方法

(3) 低績(jī)效員工管理的主要環(huán)節(jié)和原則

(4) 績(jī)效考核應(yīng)用的重要性

五、總結(jié)與交流互動(dòng)

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