課程背景：

為支撐華為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，迅速在績效優(yōu)秀、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一批業(yè)務(wù)骨干中選拔出一批批管理者。可是一系列問題也接踵而來，個(gè)人績效好不代表可以做好管理者，更不代表可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得高績效。在對(duì)大量華為管理者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，華為中基層管理者在關(guān)注結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向、快速行動(dòng)幾個(gè)方面表現(xiàn)突出，但是在對(duì)一些軟能力的關(guān)注卻較為不足，主要體現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)中關(guān)注事而不關(guān)注人、激勵(lì)方法單一、關(guān)注規(guī)則而忽視組織氛圍等方面、給員工的培養(yǎng)和輔導(dǎo)不足，而這些方面恰恰在很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)的士氣和持續(xù)打勝仗的能力。因此，2005年-2007年，特別針對(duì)中基層管理者以上問題結(jié)合業(yè)界成熟理論開發(fā)可一系列領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，以幫助他們通過有效激勵(lì)提升影響力、通過組織氛圍的建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

解決的問題：

為什么團(tuán)隊(duì)士氣不高，員工積極性提升不起來?為什么凡事都要我親自過問才放心，團(tuán)隊(duì)中的員工辦事就是不能讓我放心?為什么給員工加了工資，他還是干勁不足?為什么我苦口婆心與員工溝通，卻仍然無法激發(fā)他的工作熱情?我覺得作為管理者我的權(quán)力太有限，沒有足夠的資源給員工提供他想要的激勵(lì)。

課程收益：

管理者應(yīng)是點(diǎn)燃員工內(nèi)心之燈的人，讓員工看到希望，給員工以動(dòng)力。有效的激勵(lì)就是達(dá)到上述目的最有效的途徑之一，更是體現(xiàn)與衡量管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵指標(biāo)。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，幫助管理者明確激勵(lì)的重要性，了解經(jīng)典理論，掌握方法，讓激勵(lì)成為重要的管理手段。

業(yè)界研究表明：一個(gè)組織的績效60%取決于組織氣氛。美國哈佛大學(xué)W.James教授：薪酬制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的潛力，良好的工作氛圍可以讓員工發(fā)揮80%-90%的潛力。《財(cái)富》雜志調(diào)查表明：影響員工工作的因素組織氛圍居第2位，金錢占第6位。就算是在困難重重、團(tuán)隊(duì)面臨明顯挫折的情況下，組織氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的積極因素都是令人驚訝的。而組織氛圍的主要且首要營造者就正是管理者本身。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，幫助管理者正確認(rèn)識(shí)組織氛圍的重要作用，充分認(rèn)識(shí)到哪怕是在充滿制約的環(huán)境下，自身仍然可以通過組織氛圍的營造去提升組織和團(tuán)隊(duì)的士氣及戰(zhàn)斗力。(華為集團(tuán)考察參訪)

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

認(rèn)識(shí)激勵(lì)的實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)管理者的激勵(lì)意識(shí)

了解經(jīng)典的激勵(lì)理論，掌握常用的激勵(lì)方法工具

觸發(fā)管理者在工作中主動(dòng)有效地運(yùn)用激勵(lì)方法解決實(shí)際問題

認(rèn)識(shí)組織氛圍的重要性

明確管理者在組織氛圍營造中所發(fā)揮的重要作用

了解營造組織氛圍，提升員工積極性的具體方法

結(jié)合學(xué)員的管理實(shí)踐，針對(duì)典型的管理問題，進(jìn)行分析討論，學(xué)以致用，尋找解決之道

學(xué)習(xí)方式：

采用講師講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻觀摩、討論分享等互動(dòng)式教學(xué)

學(xué)習(xí)對(duì)象：

各級(jí)管理者、HR、擬提拔的骨干成員等

學(xué)習(xí)時(shí)長：

1~2天(6~12H)

參加人數(shù)：

15~30人(華為參觀考察)

課程大綱：

一、導(dǎo)入(高效團(tuán)隊(duì)的特征)

引入：自己作為管理者在自己的團(tuán)隊(duì)中管理者自身能做什么?

1. 影響執(zhí)行力的硬件因素和軟件因素

2. 管理者往往對(duì)軟件因素不夠重視

二、模塊1：有效激勵(lì)

1 認(rèn)識(shí)激勵(lì)

1) 什么是激勵(lì)：激勵(lì)三要素

2) 激勵(lì)的重要性

2 激勵(lì)理論

3 需求評(píng)估

1) 活動(dòng)：你最常用的三種激勵(lì)方式

2) 馬斯洛需求層次理論

3) 討論：給我們的啟示

4) 激勵(lì)因素和保健因素

5) 討論：給我們的啟示

6) 公平理論

7) 討論：我們的啟示

4 激勵(lì)方法

1) 研討：可以針對(duì)您所管理員工的哪些個(gè)人需求，進(jìn)行有效激勵(lì)?

2) 分享：華為在管理者及員工在員工個(gè)人需求上的理解

3) 研討：認(rèn)為可供調(diào)配的激勵(lì)資源不多，力不從心，如何無“薪”激勵(lì)，有哪些方法?

4) 分享：華為非物質(zhì)激勵(lì)方案及案例介紹

5 “有效激勵(lì)”小結(jié)

三、模塊2：“建設(shè)組織氛圍 ”

1 認(rèn)識(shí)組織氛圍

1) 什么是組織氛圍

2) 組織氛圍的重要性

3) 研討問題1：您所在的組織目前的組織氛圍存在哪些問題?

2 營造組織氛圍

1) 視頻賞析

2) 管理者在組織氛圍營造中的角色及關(guān)鍵行為

3) 組織氛圍建設(shè)模型方法

4) 華為公司組織氛圍建設(shè)實(shí)踐

5) 研討問題2：如何通過管理者自身行為的改變?nèi)I造所期望的組織氛圍?哪些行為要保持，哪些行為要減少，哪些行為要增加?

四、行動(dòng)計(jì)劃

五、總結(jié)與互動(dòng)交流

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