通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，期望您有以下收獲：

1、正確認(rèn)知管理者在組織中的職責(zé)與角色

2、讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格

3、培養(yǎng)管理者日常管理中員工管理過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)力及應(yīng)變能力

4、活用員工激勵(lì)、人才發(fā)展與抱怨處理的技巧

5、明辨員工問(wèn)題行為分析與解決方式

學(xué)習(xí)方式：

采用講師講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻觀摩、討論分享等互動(dòng)式教學(xué)

學(xué)習(xí)對(duì)象：

中層、基層管理者、HR及骨干員工等

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)：

2天(12h)(華為參觀考察)

參加人數(shù)：

15~30人

課程大綱：

一、 管理者職責(zé)與角色認(rèn)知

二、 管理者的角色

三、 管理者的工具

四、 組織三階層的變化

五、 組織三階層的互動(dòng)

六、 游戲：迷你企業(yè)

七、 員工管理案例實(shí)務(wù)及管理策略講解

八、 如何面對(duì)員工的耳語(yǔ)是非?

九、 如何處理員工的過(guò)失行為?

十、 如何對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)?

十一、 如何處理員工的特別請(qǐng)求?

十二、 如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策?

十三、 如何贊美、激勵(lì)員工?(華為集團(tuán)考察參訪)

十四、 如何為員工訂定工作目標(biāo)?

十五、 如何處理員工扭曲政策的本意?

十六、 如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?

十七、 如何處理新舊人員的沖突問(wèn)題?

十八、 如何面對(duì)員工熱心公益而忽略工作的問(wèn)題?

十九、 如何面對(duì)員工消極、不合作的工作態(tài)度?

二十、 如何處理員工培育發(fā)展的問(wèn)題?

二十一、 如何面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)的員工?

二十二、 如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?

二十三、 如何輔導(dǎo)問(wèn)題員工?

二十四、 如何選拔單位績(jī)優(yōu)人員?

二十五、 課程總結(jié)

課程應(yīng)用情況及效果：

該課程在華為內(nèi)部干部培訓(xùn)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信總部及各省市公司、國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)等進(jìn)行了多次培訓(xùn)，效果突出。

以上華為培訓(xùn)主題是標(biāo)桿考察游學(xué)網(wǎng)與孫言講師溝通并編輯而來(lái)，如對(duì)孫言老師其它培訓(xùn)課程有需求，可直接聯(lián)系本站高老師。

【華為培訓(xùn)主題】咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師