【適合對(duì)象】

總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、一線主管、骨干

【課程大綱】

一、人力資源變革的工作思路

1、 人力資源如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?實(shí)現(xiàn)收入利潤(rùn)現(xiàn)金流增長(zhǎng)

2、 三次轉(zhuǎn)身-深刻理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織需求-提供可達(dá)成的解決方案助力業(yè)務(wù)野蠻增長(zhǎng)

3、 人力資源的工作以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為中心：激活組織活力，煥發(fā)員工動(dòng)力

4、 人力資源角色

執(zhí)行者 › 專業(yè)人員 › 業(yè)務(wù)伙伴-從人員行政管理-到人力資源管理-再到戰(zhàn)略人力資源管理

5、人力資源升級(jí)

讓時(shí)間分向價(jià)值增值工作傾斜-減少事務(wù)性工作-增加策略性工作-讓人力資源的工作對(duì)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作貢獻(xiàn)戰(zhàn)略性價(jià)值(華為參觀考察)

二、人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革

1、HR BP(業(yè)務(wù)伙伴) -組織設(shè)置模式 -職責(zé) -提供業(yè)務(wù)導(dǎo)向的HR解決方案 -推動(dòng)HR流程循環(huán)

2、HR COE(領(lǐng)域?qū)＜? -組織設(shè)置模式 -職責(zé) -設(shè)計(jì)HR政策、流程和制度 -對(duì)BP進(jìn)行技術(shù)支持，并與BP/HR運(yùn)營(yíng)一起推廣新的制度方案

3、HR SSC(人事服務(wù)共享中心) -組織設(shè)置模式 -職責(zé) -交付行政事務(wù)性的HR服務(wù) -優(yōu)化運(yùn)營(yíng)

三、人力資源的角色職責(zé)變革

1、戰(zhàn)略伙伴：Strategic Partner -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐產(chǎn)品線做業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略(數(shù)據(jù)中心交換機(jī))。

2、HR解決方案集成者：HR Solution integrator -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部針對(duì)基層管理者做轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)。

3、HR流程運(yùn)作者：HR Process Operator -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐高潛員工培養(yǎng)與發(fā)展。

4、關(guān)系管理者：Relationship Manager -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐部門(mén)組織和業(yè)務(wù)調(diào)整。

5、變革推動(dòng)者：Change Agent -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐業(yè)務(wù)變革(從賣盒子到賣解決方案)

6、核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者：Core Value -做什么? -有什么價(jià)值? -案例：某產(chǎn)品線人力資源部組織開(kāi)展新上崗管理者核心價(jià)值觀傳承賦能

四、HRBP的關(guān)鍵技能

1、戰(zhàn)略管理：BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)

2、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā) -組織診斷 -教練式輔導(dǎo) -管理人才培養(yǎng)

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè) -實(shí)戰(zhàn)中能力提升(華為集團(tuán)考察參訪)

五、BLM原理與應(yīng)用

1、 戰(zhàn)略與BLM概述：戰(zhàn)略制定 -業(yè)績(jī)差距與機(jī)會(huì)差距 -戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) -戰(zhàn)略制定的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) -業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵;戰(zhàn)略執(zhí)行

2、 BLM應(yīng)用 -BLM應(yīng)用：基于業(yè)務(wù)需求規(guī)劃人力資源工作

3、 案例：華為財(cái)經(jīng)體系學(xué)習(xí)發(fā)展部年度工作規(guī)劃。 -BLM應(yīng)用：輔導(dǎo)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展

案例：華為制造體系學(xué)習(xí)發(fā)展部年度工作規(guī)劃。 -BLM應(yīng)用：輔導(dǎo)制造團(tuán)隊(duì)規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展

六、組織建設(shè)

1、 概述 -組織診斷價(jià)值 -組織診斷模型 -組織診斷過(guò)程

2、 組織氣氛調(diào)查 -華為實(shí)踐：組織氣氛調(diào)查運(yùn)作機(jī)制與經(jīng)驗(yàn)交流

MFP：經(jīng)理人反饋計(jì)劃 -MFP是一套科學(xué)的工具、系統(tǒng)化的方法 -MFP實(shí)施三大步驟 -MFP關(guān)鍵特征

七、教練輔導(dǎo)

1、 教練式輔導(dǎo)的價(jià)值

教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法：五個(gè)KP心法要訣

KP1：維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信

KP2：仔細(xì)聆聽(tīng)，善意回應(yīng)

KP3：尋求幫助，鼓勵(lì)參與

KP4：分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理

KP5：給予支持，鼓勵(lì)承擔(dān)

八、人才培養(yǎng)

1、人才培養(yǎng)的基本原理

2、人才培養(yǎng)的基本原則

3、人才培養(yǎng)解決方案

九、實(shí)戰(zhàn)提升

1、 如何在業(yè)務(wù)中構(gòu)建345法則：3個(gè)人干5個(gè)人的活拿4個(gè)人的錢(qián)

2、 實(shí)戰(zhàn)中管理團(tuán)隊(duì)的工作理念

融業(yè)務(wù)：將團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)活動(dòng)融入到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)做好團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)

雙交付：不但要交付成功的產(chǎn)品，還要交付成功的團(tuán)隊(duì)

案例：交付服務(wù)中HRBP經(jīng)驗(yàn)萃取

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