一、 課程價(jià)值：精益管理解決什么?

1、 精益管理是為企業(yè)創(chuàng)造可見(jiàn)績(jī)效所采用的正確做事的思想和方法體系：精益管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理落地和組織績(jī)效達(dá)成的抓手之一

2、 精益管理是企業(yè)從短跑到長(zhǎng)跑領(lǐng)先的必然選擇路徑之一：精益管理教會(huì)企業(yè)如何少投入，多產(chǎn)出，如何準(zhǔn)確、快速柔性交付，服務(wù)好客戶

3、 精益管理不僅在制造應(yīng)用，辦公室人員更需要掌握方法和工具，為下工序服務(wù)和支持一線作戰(zhàn)

二、課程大綱：1天

導(dǎo)入精益理念

1. 系統(tǒng)介紹精益的前世今生，讓學(xué)員了解精益產(chǎn)生背景、為什么企業(yè)選擇精益管理，精益管理的價(jià)值

1.1 精益溯源：豐田作業(yè)方式TPS的產(chǎn)生邏輯、TPS是受到哪些觸動(dòng)而逐步形成?TPS為什么能夠讓世界矚目，精益生產(chǎn)方法論

精益生產(chǎn)兩大支柱：JIT、自動(dòng)化

精益生產(chǎn)三大法寶：一個(gè)流、按節(jié)拍作業(yè)、拉式生產(chǎn)(華為參觀考察)

1.2 精益管理核心思想解讀：精益管理是什么，精益管理有哪些思想、理念、原則、工具、方法、應(yīng)用和效果

精益管理五原則：識(shí)別價(jià)值-描繪價(jià)值流-價(jià)值流動(dòng)-需求拉動(dòng)-持續(xù)改進(jìn)

精益管理如何在各個(gè)行業(yè)中應(yīng)用：能給企業(yè)帶來(lái)哪些收益：效率、成本、人才、文化及管理提升

案例：華為精益開(kāi)展解讀

1.3 對(duì)標(biāo)華為，從 組織，流程，文化，制造，營(yíng)銷全方位闡述精益管理

1) 組織的精益：任正非眼中的美女“小機(jī)關(guān)大一線”組織設(shè)計(jì)確保精益的骨架，減少層級(jí)匯報(bào)，確保組織協(xié)同

2) 市場(chǎng)精益：客戶洞察確保市場(chǎng)的肥力和潛力，鐵三角運(yùn)作確保組織能力

3) 流程的精益：日落法和流程管理流程運(yùn)作

4) 制造精益：外包做專+自制做精+相互轉(zhuǎn)換

5) 工程精益：解決最后一公里，把游擊隊(duì)雇傭軍培養(yǎng)成精益正規(guī)軍

1.4 首次沙盤演練活動(dòng)：飛機(jī)安裝演練

活動(dòng)安排：學(xué)員動(dòng)手實(shí)踐精益分角色進(jìn)行：小組長(zhǎng)leader、觀察員、統(tǒng)計(jì)員、作業(yè)人員

預(yù)計(jì)收益：通過(guò)演練體會(huì)如何以下工序?yàn)橹行模瑖@目標(biāo)人員如何安排團(tuán)隊(duì)協(xié)作，leader的作用(華為集團(tuán)考察參訪)

導(dǎo)入基礎(chǔ)工具

2. 讓學(xué)員掌握精益的改善基本工具，快速提高興趣

2.1 精益管理基礎(chǔ)改善工具實(shí)踐：

價(jià)值流析：現(xiàn)狀如何繪制、未來(lái)如何設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化三要素、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)步驟、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)

7大浪費(fèi)：搬、不、動(dòng)、在、加、等、過(guò)

7大手法：五五法、雙手法、流程法、動(dòng)改法、人機(jī)法、防錯(cuò)法、抽查法

開(kāi)展團(tuán)隊(duì)改善

3、通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練，促進(jìn)經(jīng)理人員圍繞客戶價(jià)值，激活員工參與改善

3.1 二次沙盤演練活動(dòng)：紅藍(lán)軍PK 7*7法

活動(dòng)安排：設(shè)計(jì)視頻，展示兩個(gè)小組圍繞目標(biāo)不斷突破，相互PK,各自不斷改進(jìn)業(yè)績(jī)的過(guò)程

預(yù)計(jì)收益：采用ORID法小組發(fā)表，讓學(xué)員相互滋養(yǎng)，理解在團(tuán)隊(duì)改善中，如何召開(kāi)會(huì)議、如何差距分析、如何模擬場(chǎng)景減少改善風(fēng)險(xiǎn)

3.2 團(tuán)隊(duì)課題攻關(guān)方法論

課題立項(xiàng)6步曲：個(gè)案陳述、痛點(diǎn)陳述、課題范圍、目標(biāo)陳述、課題計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)挑選

課題改善層選法：課題分層級(jí)-戰(zhàn)略級(jí)、重點(diǎn)級(jí)、自主改善級(jí)的組合和如何選擇

課題改善攻關(guān)法：豐田問(wèn)題解決TBP法、DMAIC五步法、8D法

課題匯報(bào)三板斧：項(xiàng)目管理看板法、三級(jí)診斷法、A3報(bào)告

預(yù)計(jì)收益：讓經(jīng)理人員靈活掌握不同課題采用不同改善方法去達(dá)到目標(biāo)

精益改善落地

4、讓精益管理固化，必須應(yīng)知應(yīng)會(huì)結(jié)合，并聯(lián)系業(yè)務(wù)在崗位實(shí)踐落地，老師開(kāi)發(fā)試卷，并布置任務(wù)

4.1精益管理考試：試卷另附，目前附客戶A參考試問(wèn)卷

4.2 精益作業(yè)布置：老師布置作業(yè)，學(xué)員崗位完成，一個(gè)月評(píng)審一次。

附：客戶B點(diǎn)評(píng)案例

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