王博老師:解密華為大客戶狼性行銷
課程背景
華為是誰?
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運(yùn)營商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì),為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),并致力于使能未來信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。目前,華為約有18萬名員工,業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區(qū),服務(wù)全世界三分之一以上的人口。
培訓(xùn)方式
以舉例、研討為主,、全方面解密華為,讓學(xué)員深刻理解華為狼性市場行銷。
課堂講解占30%,問題解答占40%。討論分析占30%。
培訓(xùn)課時(shí)
1-2天(6小時(shí)一天,12小時(shí)兩天)
課程大綱
一、引入:華為奇跡與華為文化
1、華為不止是世界500強(qiáng)!
以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅(jiān)持自我批判
2、華為的核心價(jià)值觀
成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進(jìn)取、至誠守信、團(tuán)隊(duì)合作(華為集團(tuán)考察參訪)
二、尋找大市場
1、壓強(qiáng)就是為了抓住“機(jī)遇”:方法、對(duì)象、目標(biāo);
2、知己——了解自身的優(yōu)劣勢(shì):自我優(yōu)劣勢(shì)分析:SWOT工具分析;
3、分析和評(píng)估市場機(jī)會(huì)點(diǎn)
市場空間
市場增長率
獲利潛力
戰(zhàn)略價(jià)值
三、發(fā)現(xiàn)大客戶
1、劃分客戶,找出什么是優(yōu)質(zhì)客戶
工具:BCG矩陣的四象限分析
2、發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的大客戶的途徑
專業(yè)展會(huì)與論壇
其他人介紹
社會(huì)活動(dòng)
3、常用市場信息收集渠道
客戶/對(duì)手年報(bào)
客戶拜訪
媒體新聞
歷史分析報(bào)告
第三方咨詢報(bào)告和分析(華為參觀考察)
四、占領(lǐng)市場的法寶
1、客戶的心聲
2、什么是解決方案營銷
找痛點(diǎn)
促成功
成交的公式是什么?
3、解決方案銷售需要具備的4種技能
情境知識(shí)(設(shè)身處地)
產(chǎn)品性能知識(shí)
人際關(guān)系技巧
銷售技巧
分析:大客戶產(chǎn)品評(píng)估的要素
工具:大客戶的采購流程
五、全方位地阻擊對(duì)手:競爭分析的目的在于明確形式和預(yù)計(jì)機(jī)會(huì)
1、競爭分析的目的在于明確形式和預(yù)計(jì)機(jī)會(huì)
2、拉開與對(duì)手的差距
六、構(gòu)建一流品牌
1、什么是品牌
2、品牌營銷的步驟
3、品牌宣傳的主要方式
4、如何拜訪客戶
5、如何組織研討會(huì)
七、從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)
1、團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)——“鐵三角”投標(biāo)前:客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理
2、團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)——“鐵三角”中標(biāo)后:產(chǎn)品經(jīng)理、交付經(jīng)理、客戶經(jīng)理
3、讓PDCA貫穿工作的全過程
4、如何按時(shí)收款:五大技巧明確按時(shí)收款
八、表現(xiàn)出良好的職業(yè)化素養(yǎng)與修養(yǎng)
九、課后講師與學(xué)員交流,解答學(xué)員疑惑
以上華為培訓(xùn)主題是標(biāo)桿考察游學(xué)網(wǎng)與王博講師溝通并編輯而來,如對(duì)王博老師其它培訓(xùn)課程有需求,可直接聯(lián)系本站高老師。
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