杭峰老師:績效管理與激勵管理
一、課程簡介
華為公司從1987年的2萬元資本起家,短短的30多年時間,發(fā)展成今天的19.4萬員工、年收入8588億人民幣的行業(yè)巨頭,通信設(shè)備行業(yè)全球排名第一、手機銷量全球排名第二,云業(yè)務(wù)、人工智能、智能汽車、物聯(lián)網(wǎng)等新領(lǐng)域多元化蓬勃發(fā)展,華為如何由小民企發(fā)展壯大?如何凝聚起龐大的員工隊伍長期艱苦奮斗?是什么力量驅(qū)動華為取得如此巨大的商業(yè)成功?這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)心的問題。
華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果,但華為的績效管理、激勵管理對于激活組織和個體,達(dá)成企業(yè)商業(yè)成功起了關(guān)鍵性的作用!
企業(yè)管理者經(jīng)常面臨公司戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣層層分解到各級部門、到員工個人的難題,對于如何選擇考核指標(biāo)及如何確定目標(biāo)值缺乏有效工具,對如何與員工溝通考核目標(biāo)和考核結(jié)果缺乏方法,對考核結(jié)果如何應(yīng)用缺乏依據(jù),對于如何通過激勵有效調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性缺乏方法和工具。本課程圍繞落實公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,通過組織績效管理和員工個人績效管理的介紹,清晰闡述了組織績效層層分解落地的方法,以及如何進(jìn)行員工個人績效管理,對于如何利用績效管理牽引團隊、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具。同時,本課程系統(tǒng)闡述了激勵的理論和方法,以及大量華為優(yōu)秀實踐介紹,助力企業(yè)解決在績效管理、激勵管理中遇到的困難和挑戰(zhàn),達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、課程時長
2天或1天(2天版相比1天版增加了研討和演練環(huán)節(jié)),或拆分成績效管理1.5天、激勵管理0.5天的課程,可單獨授課
三、適合人群
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者
四、課程收益
1、掌握績效管理、激勵管理的相關(guān)理論,轉(zhuǎn)變管理意識
2、了解績效管理、激勵管理的常用工具,并運用于工作管理
3、答疑解惑,幫助學(xué)員解決工作中遇到的績效和激勵管理方面的困難和挑戰(zhàn)
4、參考業(yè)界績效、激勵管理的優(yōu)秀理論和實踐,為后續(xù)自身企業(yè)績效管理、激勵管理體系變革輸入有價值的參考(華為參觀考察)
五、課程大綱
第一部分:前言
1、華為發(fā)展的歷史演變
2、驅(qū)動華為取得商業(yè)成功的秘密
3、企業(yè)價值鏈循環(huán)
第二部分:績效管理
1、績效管理概述
· 什么是績效
· 什么是績效管理
· 績效管理的作用
· 績效管理的關(guān)鍵
2、 華為組織績效管理實踐
· 組織績效管理的目的及工具
· 組織績效管理的要求
· 組織績效管理如何運作
目標(biāo)制定
過程跟蹤
結(jié)果評估
結(jié)果應(yīng)用
3、華為員工個人績效管理實踐
· 個人績效管理的發(fā)展歷程
· 個人績效管理的原則和要求
· 個人績效管理的程序
目標(biāo)制定
績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績效考評
結(jié)果溝通與應(yīng)用
· 績效管理2.0(績效管理新的優(yōu)化方向、發(fā)展動態(tài))
4、績效管理業(yè)界實踐(可選)
· 谷歌OKR介紹
· 微軟、騰訊、阿里等考核方法介紹
第三部分:激勵管理
1、業(yè)界激勵理論&華為激勵框架
· 馬斯洛需求理論
· 奧爾德弗ERG需求理論
· 赫茲伯格雙因素理論
· 亞當(dāng)斯公平理論
· 華為基于需求理論的激勵框架
2、華為激勵管理理念
· 激勵是企業(yè)價值鏈循環(huán)的重要環(huán)節(jié)
· 激勵是戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制的核心手段
· 對激勵體系建設(shè)的宏觀思考
· 華為價值分配導(dǎo)向
3、華為激勵管理實踐
· 如何進(jìn)行物質(zhì)激勵
工資管理
獎金管理
長期激勵管理
津貼管理
福利管理
· 如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵
愿景與目標(biāo)
發(fā)展與成長
健康與環(huán)境
· 針對不同群體的需求分析與激勵組合策略
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