杭峰老師:績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)和收益:
企業(yè)管理者經(jīng)常面臨公司目標(biāo)怎樣層層分解到各級部門、到員工個人的難題,對于如何選擇KPI指標(biāo)及如何確定目標(biāo)值缺乏有效工具,對如何與員工溝通考核目標(biāo)和考核結(jié)果缺乏方法,對考核結(jié)果如何應(yīng)用缺乏依據(jù),對于如何通過激勵有效調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性缺乏方法和工具。本課程圍繞落實公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,通過組織績效管理和個人績效管理的介紹,清晰闡述了組織績效層層分解落地的方法,以及如何進行員工個人績效管理,對于如何利用績效管理牽引團隊、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具,使企業(yè)管理者掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通過績效管理層層分解落地的方法,掌握績效管理的基本原理和相關(guān)工具、流程、方法和模板,有效激發(fā)組織和個人,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。(華為參觀考察)
課程大綱:
1、績效管理的基本理念
2、績效管理的價值和導(dǎo)向
· 績效管理圍繞為客戶創(chuàng)造價值
· 打糧食與增加土壤肥力
· 績效指標(biāo)設(shè)計均衡擰麻花
3、組織績效管理
· 組織績效管理的目的及工具
· 組織績效管理的要求
· 組織績效管理如何運作
目標(biāo)制定
過程跟蹤
結(jié)果評估
結(jié)果應(yīng)用
4、員工個人績效管理
· 個人績效管理的發(fā)展歷程
· 個人績效管理的原則和要求
· 個人績效管理的程序
目標(biāo)制定
績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績效評價
結(jié)果溝通與應(yīng)用
5、績效管理業(yè)界實踐
· 谷歌OKR介紹
· 微軟、騰訊、阿里等考核方法介紹
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