課程前言
對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該了解下面內(nèi)容。什么是談判？如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)？如何制訂談判策略？如何組織談判？如何在談判中實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)？
對(duì)于打算開拓國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)理人，更應(yīng)該了解國(guó)際化視野的市場(chǎng)開拓方法。

課程收獲
? 理解什么是談判
? 提高自身的職業(yè)素養(yǎng)
? 能夠制訂談判策略
? 能夠組織談判
? 掌握一些談判技巧
? 能夠判斷是否接受談判結(jié)果
? 掌握開拓國(guó)際市場(chǎng)的一些方法

授課形式
? 以演練講解為主，以通俗易懂，親身參與方式，提高自身的談判能力。
? 案例演練占50%，討論分析占20%，課堂講解占20%，問題解答占10%。
? 時(shí)間2天

課程對(duì)象
     企業(yè)中高層管理者，銷售，市場(chǎng)，采購(gòu)部門的經(jīng)理人。

課程大綱
第一天：
第一講：什么是談判
? 談判貫穿于我們生活的方方面面。
? 什么是目標(biāo)、策略、實(shí)施？？
第二講：如何提高外在的職業(yè)素養(yǎng)
? 為什么要提高外在的職業(yè)素養(yǎng)？
? 如何給人留下好印象。
互動(dòng)：互相檢查一下你們的外在職業(yè)修養(yǎng)

第三講：如何提高內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)
? 了解自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)
? 了解客戶的供應(yīng)商選擇方式
? 如何揚(yáng)長(zhǎng)避短
互動(dòng)：你能簡(jiǎn)潔地說明你們產(chǎn)品的特點(diǎn)嗎？
能說明一下客戶的供應(yīng)商選擇方式嗎？

華為參觀考察，請(qǐng)參閱：http://www.592990051.cn/newsshow/108.html

第四講：如何制訂談判策略
? 理解交易的原則
? 你的底線是什么？為什么？
? 確定目標(biāo)
? 評(píng)估對(duì)手
? 選擇談判策略

第二天：
第五講：組織談判
? 需要那些人參與談判
? 每個(gè)人的分工
? 擬定日程

第六講：談判過程中的問題處理藝術(shù)
? 如何開局
? 談判中的還價(jià)與讓步：
? 談判僵局的處理
? 控制談判節(jié)奏
? 兵不厭詐
? 最后期限的設(shè)置
? 要求更高層出面的好處
? 談判中常見問題的處理藝術(shù)

第七講：談判決策
? 收益評(píng)估
? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
? 是否接受談判結(jié)果
? 確認(rèn)達(dá)成結(jié)果

第八講：談判結(jié)果的總結(jié)
? 目標(biāo)達(dá)成情況
? 需要改善的地方
? 讓PDCA循環(huán)貫穿整個(gè)工作
互動(dòng)：模擬一場(chǎng)談判，看看誰表現(xiàn)的更出色

第九講：如何適應(yīng)海外生活
? 招人討厭的中國(guó)人壞習(xí)慣
? 外語(yǔ)不好怎么辦？
? 生活不適應(yīng)怎么辦？

第十講：如何與國(guó)外客戶談判
? 主要國(guó)家客戶的特點(diǎn)
? 如何巧妙使用時(shí)間差
? 如何變外語(yǔ)不好為優(yōu)勢(shì)
? 與外商談判的特點(diǎn)
討論：如何開拓國(guó)際市場(chǎng)