孫海藍(lán)老師:基層管理能力提升訓(xùn)練--教你如何當(dāng)好基層管理干部,帶隊(duì)伍管人心
【課程目標(biāo)】
作為新提拔管理干部或基層管理干部,如何更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的執(zhí)行目標(biāo)? 需要管理者掌握一定的管理技能。
作為新任管理干部或基層管理干部,你是否思考過以下內(nèi)容:
1、你如何做好公司戰(zhàn)略承接的落地和執(zhí)行?如何提升自己的管理能力
2、如何激發(fā)調(diào)動(dòng)下屬的積極性?如何培訓(xùn)帶好新人?
3、如何凝聚下屬人員的人心,激發(fā)人員士氣?(參觀考察海爾總部工業(yè)園)
……
【適合人群】
新任基層管理干部、帶團(tuán)隊(duì)的管理者
【學(xué)員收益】
1、 提升管理團(tuán)隊(duì)的方法
2、管理好團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)好人心
【內(nèi)容提綱】
第一講:管理素養(yǎng)——領(lǐng)導(dǎo)思維
一、管理者的正確思維
你會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質(zhì)就是管理者的問題
2、終端的問題是管理者的問題
3、我是一切問題的根源
4、每個(gè)人都是自己的CEO
5、領(lǐng)導(dǎo)思維的幾個(gè)心理學(xué)效應(yīng)
……
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業(yè)的工作總結(jié)看領(lǐng)導(dǎo)思維(參觀考察海爾卡奧斯集團(tuán))
第二講:職業(yè)心態(tài)——基本素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行,愛一行,精一行,專一行
案例:著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
自我測(cè)試:你是什么樣的管理者?你會(huì)管理下屬嗎?
3、管理下屬要學(xué)會(huì)的心理學(xué)
第三講 、管理能力——領(lǐng)導(dǎo)修煉
一、 管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能
1、 培訓(xùn)員工
2、 工作支持
3、 促進(jìn)改進(jìn)
4、 有效激勵(lì)
案例:海爾、移動(dòng)、寶娜等著名企業(yè)案例
二、 建立風(fēng)清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開的氛圍
——員工最需要的是公平,業(yè)績(jī)得到認(rèn)可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團(tuán)隊(duì)精神
——凝心聚力 關(guān)愛下屬
2、關(guān)愛員工 營(yíng)造氛圍
案例:中國(guó)移動(dòng)的“五心”工程
海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享價(jià)值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學(xué)會(huì)修煉領(lǐng)導(dǎo)力
1、 以身作則
2、 共啟遠(yuǎn)景
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、 使眾人行
5、 經(jīng)營(yíng)人心
案例分享
第四講:高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復(fù)反復(fù)抓
案例:車間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1)、沒有檢查就沒有執(zhí)行
2)、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享
第五講:激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團(tuán)隊(duì)三統(tǒng)一
○員工行為背后是理念支撐
○創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化
○內(nèi)化于心,外化于行
2、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入
○員工的三項(xiàng)收入
○管理者需要營(yíng)造給員工的5種心態(tài)
○案例分享
3、員工的激勵(lì)管理
1)如何做激勵(lì)
2)常用的激勵(lì)方法
3)激勵(lì)人心,激發(fā)士氣
小結(jié):用人、育人、激勵(lì)人藝術(shù)
第六講:做自己的CEO——快樂工作
1、快樂的根源
2、快樂的前提知道自己的價(jià)值
3、馬斯洛的需求理論
4、創(chuàng)造員工快樂的氛圍
關(guān)愛、娛樂、創(chuàng)造員工參與管理的機(jī)會(huì)
5、快樂來(lái)自于對(duì)別人有用
6、熱忱是快樂的源泉
第七講:課程小結(jié)——課程小結(jié)提升
學(xué)什么?做什么?
感悟分享 小組作業(yè)
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