6月中旬，我們公司管理層在標(biāo)桿考察游學(xué)網(wǎng)的組織下前往招商銀行參訪學(xué)習(xí)。本次主要學(xué)習(xí)招商銀行的立業(yè)之本，即“力創(chuàng)股市藍(lán)籌，打造百年招銀的愿景”、“為客戶提供最新最好的金融服務(wù)的使命”、“挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn)的精神”、“嚴(yán)格、扎實(shí)、高效的作風(fēng)”，以此轉(zhuǎn)化為我們學(xué)習(xí)、生活、工作的重要?jiǎng)恿Α?/p>

走進(jìn)招商銀行總部大廳的那一刻開始，新奇、振奮的景象仿佛就呈現(xiàn)在眼前。我們一行人在招商銀行

高管的引領(lǐng)下，先是參訪了招商銀行行史陳列館。這是一個(gè)多媒體展館，以未來感再現(xiàn)招銀發(fā)展歷史，但其目的并非是讓員工去遵循舊規(guī)，而是放眼前沿，買入未來。在這個(gè)高端大氣人性化的國際化空間之中，配備了自動(dòng)引導(dǎo)和互動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)施，讓我們切切實(shí)實(shí)體驗(yàn)到招銀與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。確實(shí)，招商銀行作為中國內(nèi)地市值第五大銀行、香港中資金融股的八行五保之一，其能在中國深圳這個(gè)改革開放的風(fēng)口浪尖上始終屹立不倒，靠的正是其“因勢而變，因您而變”的經(jīng)營理念和恪守“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”的發(fā)展理念，緊緊抓住全球金融潮流大勢所帶來的機(jī)遇，促進(jìn)自身的不斷創(chuàng)新發(fā)展。招商銀行立足于成為中國領(lǐng)先的零售銀行，截止至2015年，年?duì)I業(yè)額超484億美元，且連續(xù)5年強(qiáng)勢入駐《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜，2016年名列第189名。

午間小憩過后，我們又繼續(xù)前行，參觀了招銀大學(xué)。招商銀行能有如此輝煌的成就，自然離不開“人才立行”戰(zhàn)略的強(qiáng)力推動(dòng)。招銀大學(xué)的掛牌成立，在業(yè)界聲望極高，一方面標(biāo)志著招商銀行真正形成了自身對金融業(yè)務(wù)的教學(xué)研發(fā)能力，另一方面能夠不斷通過培養(yǎng)人才來帶動(dòng)符合招銀企業(yè)文化價(jià)值觀的科學(xué)項(xiàng)目。在招銀大學(xué)高管的盛情邀請下，我們又參加了其關(guān)于金融人才培養(yǎng)的座談會(huì)。會(huì)上，招銀大學(xué)專家對于當(dāng)今金融人才的素質(zhì)培養(yǎng)給出了明確的指引：一是重在務(wù)實(shí)，即重點(diǎn)培養(yǎng)能善于運(yùn)作資金的同時(shí)注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)用型人才;二是加強(qiáng)培養(yǎng)適應(yīng)能力更強(qiáng)的復(fù)合型人才及業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的外向型人才。

經(jīng)過招商銀行參觀考察學(xué)習(xí)后，我簡單地總結(jié)了招商銀行能夠做大做強(qiáng)的三大法寶：

其一，品牌形象好，信用卡作為招銀最具人性化、創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品之一，深得廣大民眾的喜愛。

其二，售后服務(wù)一流，招商銀行是國內(nèi)唯一一家通過ISO9001國際服務(wù)認(rèn)證的銀行，7*24小時(shí)不間斷的中英文客服熱線服務(wù)，保證了服務(wù)質(zhì)量和效率。

其三，系統(tǒng)穩(wěn)定，無縫對接，招商銀行始終秉承著科技興行的戰(zhàn)略，在其銀行系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)、手機(jī)客戶端等始終位于業(yè)界的前端，精確的個(gè)人數(shù)據(jù)、流暢的運(yùn)行速度、人性化的服務(wù)讓人無可挑剔。

【招商銀行參訪】電話：18612932723（同微信）　高老師