【前言】

如何用和諧文化統(tǒng)一人的思想?一個(gè)企業(yè)需要和諧，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要和諧，通過和鏈接我們的客戶，讓他們知道我們是一個(gè)和諧的企業(yè)，如何從氛圍、文化、制度、團(tuán)隊(duì)等方面去突圍?是本次課程的重點(diǎn)。

——海爾資深實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢講師孫海藍(lán)將通過大量企業(yè)的案例告訴我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)內(nèi)部誠信文化，讓每個(gè)人激發(fā)活力，內(nèi)部營造一種快樂的氛圍，積極向上，凝心聚力，讓每個(gè)人做誠信的員工。

【本課程實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)】

本課程告訴企業(yè)：

1、解決內(nèi)部和諧的問題

2、建立內(nèi)部和諧機(jī)制

3、塑造和諧文化、提升團(tuán)隊(duì)士氣

4、創(chuàng)造快樂和諧的文化氛圍(參觀考察海爾互聯(lián)工廠_海信黃島工業(yè)園_海信總部)

【適合企業(yè)】

企業(yè)中高層、管理者、員工

【培訓(xùn)方式】

咨詢式輔導(dǎo)+情景演練+案例點(diǎn)評+翻轉(zhuǎn)課堂

【課程提綱】

1、打造誠一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)融合，一個(gè)團(tuán)隊(duì) 三一個(gè)思想

第一講：和諧文化——關(guān)鍵詞 氛圍

文化互動(dòng)：我們內(nèi)部在和諧方面有哪些需要改善的地方?

1、這些問題造成的原因是什么?自我剖析

2、和諧企業(yè)文化標(biāo)桿企業(yè)分享，解剖著名和諧企業(yè)案例

3、我們從標(biāo)桿企業(yè)方面學(xué)什么?

4、我們想要的和諧文化氛圍是什么?

5、和諧文化氛圍應(yīng)該具備的8大感受(干部的以身示范)

工具方面：點(diǎn)評+分享+工具上墻

學(xué)員互動(dòng)：寫出和諧文化我們想要的氛圍是什么

達(dá)到這種氛圍我們應(yīng)該做什么?工具?方法?行為?

第二講：干群和諧——關(guān)鍵詞：溝通

問題：企業(yè)內(nèi)部的和諧溝通機(jī)制自測

1、和諧需要內(nèi)部良好的溝通

2、心態(tài)的調(diào)整，自驅(qū)力的改進(jìn)

3、打造企業(yè)內(nèi)部良好的和諧溝通機(jī)制

4、打造內(nèi)部非暴力溝通氛圍

5、學(xué)會(huì)和任何人做關(guān)鍵對話

6、建立內(nèi)部溝通暢通需要的環(huán)境

7、輔導(dǎo)式演練+問題點(diǎn)評

8、溝通的工具

9、做一個(gè)高績效教練型的管理者

10、發(fā)現(xiàn)問題、重視問題、解決問題的思路和理念

第三講：管理民主——關(guān)鍵詞：機(jī)制

一、我們在和諧制度方面存在的問題和建議?

1、案例分享：海爾、海景、阿里等標(biāo)桿企業(yè)的管理思想

2、制度建立的基礎(chǔ)：三公原則

3、罰出來的是文明，獎(jiǎng)出來的是卓越

4、針對問題，設(shè)計(jì)你的機(jī)制

5、你想要什么樣的和諧氛圍就需要什么樣的機(jī)制去保障

案例演練+分享點(diǎn)評+作業(yè)聯(lián)系

6、和諧文化的背后是輿論導(dǎo)向和造勢引導(dǎo)，機(jī)制保障

7、和諧機(jī)制的背后是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后是三公考核

案例分享

第四講：和諧文化——關(guān)鍵詞：習(xí)慣

一、和諧文化六不要：

1、自以為是

2、固步自封

3、推諉牢騷

4、缺乏活力

5、安于現(xiàn)狀

6、好人主義

二、企業(yè)內(nèi)部要建立的和諧文化

1、組織的和諧文化是什么?理念?

2、提和諧理念，造和諧氛圍，建立和諧機(jī)制，營造和諧氛圍

3、和諧是一種文化，和諧也是一種狀態(tài)，也是一種凝聚力

4、打造和諧員工的條件和文明素養(yǎng)

4、和諧支行的幾大要素：團(tuán)隊(duì)和諧、業(yè)務(wù)和諧、家庭和諧、氛圍和諧

5、和諧文化建立的三部曲：講故事，樹典型、做推動(dòng)

6、如何推動(dòng)內(nèi)部和諧文化的落地和執(zhí)行

7、讓企業(yè)內(nèi)部和諧成為一種習(xí)慣

案例：和諧家庭、和諧班組、和諧團(tuán)隊(duì)打造

眾多案例分享、演練

第五講：課程小結(jié)—— 收獲行動(dòng)

互動(dòng)感言分享

現(xiàn)場互動(dòng)解答

「企業(yè)和諧文化建設(shè)與氛圍營造——孫海藍(lán)與您探討如何建立和諧文化建設(shè)」咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師