孫海藍:培養(yǎng)員工幸福的能力——員工心理情緒減壓輔導(dǎo)
【課程背景】
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,讓很多人壓力很大,同時幸福感降低,甚至很多人心理上也出現(xiàn)過問題,體現(xiàn)在工作中就是煩躁,沒有情趣,消極等等,遇到工作生活中有打擊甚至就萎靡不振,生活狀態(tài)一潭死水,甚至影響到工作和生活。
如何培養(yǎng)員工幸福的能力?對心理壓力進行有效輔導(dǎo)?——具有海爾11年資深企業(yè)文化實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗的孫海藍老師,將通過大量實操案例告訴你如何通過心理減壓輔導(dǎo),喚醒員工的幸福的能力和狀態(tài)。
【本課程實戰(zhàn)點】
1、開悟:心理健康、積極陽光,正念產(chǎn)生奇跡
2、發(fā)心:樂觀積極、做個有幸福能力的人
3、幸福:知道向幸福的幾個條件
4、能力:學(xué)會開導(dǎo)自己的能力,相信正念的奇跡(參觀考察海爾互聯(lián)工廠_海信黃島工業(yè)園_海信總部)
【適合企業(yè)】
中高層管理者、HR、黨政辦公室,企業(yè)文化專員、自媒體運營、管理人員
【培訓(xùn)方式】
專家講解、案例分析、情景演練、現(xiàn)場練習(xí)、心理測量等。
【課程對象】
部門管理人員,人力資源管理者、企業(yè)員工關(guān)系管理者、一般管理人員
【課程大綱】
第一講:員工心理——健康解讀
1、日常工作中的壓力來源
2、壓力產(chǎn)生的各種情緒
3、員工的心理的日常表現(xiàn)
案例:富士康“九連跳”
案例:某中學(xué)(大學(xué))高考的跳樓事件
4、企業(yè)開始注重員工心理健康
5、員工常見心理問題
心理問題三大源頭
⑴工作壓力
⑵人際溝通
⑶生活煩惱
5、員工心理自我測試
游戲互動
第二講:壓力管理——緩解壓力
1、壓力來源
2、壓力表現(xiàn)
3、解壓方案
案例表現(xiàn)
4、培養(yǎng)自己的逆境管理能力
第三講:員工心理——輔導(dǎo)技巧
1、輔導(dǎo)中善于傾聽問詢
2、站在對方角度同理共情
3、讓對方合理宣泄
4、針對問題進行指導(dǎo)支持
5、輔導(dǎo)員工的grow模型
情景模擬、案例互動、
6、影響員工正念的因素
7、讓員工擁有正念的奇跡
案例:感受正念的奇跡
學(xué)習(xí)佛學(xué)修靈的感悟
第四講:沖突管理——溝通技巧
一、造成沖突的幾種表現(xiàn)
1、四種毋的表現(xiàn):毋意、毋必,毋固,毋我
2、生活中你有哪種毋的表現(xiàn)?
3、工作和生活中的沖突表現(xiàn)?
1)請總結(jié)工作和生活中的表現(xiàn)?
2)這些表現(xiàn)都跟什么有關(guān)?
3)沖突如何處理?
二、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾?
1、視野不同,角度不同,心態(tài)不同
2、日常工作中管理者和員工的2種不同思維
3、矛盾處理的N個技巧
三、與員工溝通過程中的處理技巧
1、沉默型員工
2、亢奮型員工
3、孤傲型員工
4、態(tài)度型員工
第五講:心理輔導(dǎo)——技巧方法
1、心理干預(yù)的基本理念
2、心理干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
3、心理干預(yù)的基本步驟
4、自殺危機的心理干預(yù)
5、心理干涉的幾種情景
1)、哀傷輔導(dǎo)
2)、暴力傷人或殺人威脅的處理方法
3)、突發(fā)事件的處理方法(包括工傷事故)
情景演練、作業(yè)練習(xí)
6、企業(yè)EAP輔導(dǎo)的常見落地方法
第六講:幸福能力——幸福方法
1、塑造個人幸福能力的方法
1)、幸福能力塑造的幾個理論
激勵理論、動因理論、自驅(qū)理論
2、四種類型的人生
1)及時行樂 2)忍辱負重 3)無助型 4)幸福型
3、培養(yǎng)幸福能力的方法
1)積極心態(tài)——設(shè)定自我和諧目標
2)快樂學(xué)習(xí)——福樂狀態(tài)開心工作
3)幸福婚姻——建立無條件的愛
4、新幸福的10個條件
1)享受工作
2)有親密的朋友和家人
3)擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源
4)身心健康
5)擁有富于刺激性的興趣和生活方式
6)擁有一定的時間和自由
7)選擇具有自己的居住環(huán)境
8)舉辦有效的思維習(xí)慣
9)能夠放眼未來
10)時刻離目標邁進
第七講: 課程小結(jié)——總結(jié)優(yōu)化
1、學(xué)什么?做什么?
2、感悟分享
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