周則康老師:企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型+實(shí)戰(zhàn)“案例”工作坊
課程背景:
在過(guò)往 20 年,中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已基本覆蓋用戶需求全場(chǎng)景,人與人、人與服務(wù)的廣
泛連接基本實(shí)現(xiàn)。但同時(shí),大量的“物”與“服務(wù)”并沒(méi)有完全數(shù)字化,“人與物”“人與服務(wù)”的連接也不夠,產(chǎn)業(yè)上下游間的連接缺失,導(dǎo)致消費(fèi)端的數(shù)據(jù)及反饋無(wú)法在供給端形成有效反應(yīng)。然而,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的漸次展開(kāi)和向縱深發(fā)展,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方法和路徑將面臨與過(guò)往全然不同的挑戰(zhàn),也將誕生全新機(jī)遇,不少領(lǐng)域的變革甚至可以說(shuō)踏入了“無(wú)人區(qū)”,很多新問(wèn)題和新情況難以找到現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和參考路徑。在企業(yè)層面,數(shù)字化成為降本增效的利器;在社會(huì)層面,新技術(shù)、新應(yīng)用為增加國(guó)民收入、提升生活幸福感和便利度發(fā)揮了很大的作用。 騰訊看到,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從新興概念,快速演變?yōu)槠毡楣沧R(shí),而具備數(shù)字化先發(fā)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)積累的互聯(lián)網(wǎng)公司,則承擔(dān)起“數(shù)字化助手”的重任。
從“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”邁向“數(shù)字化時(shí)代”,中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅利,包括制造、金融、教育、醫(yī)療、物流、零售等信息化、數(shù)字化、智能化的巨大需求。需要企業(yè)級(jí)服務(wù)商加入,以及企業(yè)本身變革,并改造生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、管理等,進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘、預(yù)測(cè)等,開(kāi)啟了真正的數(shù)據(jù)化時(shí)代。經(jīng)過(guò) 2020 年的疫情期,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型極速被推進(jìn),有些企業(yè)也迎來(lái)了倒閉,又有一些企業(yè)卻迎來(lái)了難得的上升窗口。回顧上升的企業(yè)都是提前布局了數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲利。因此,企業(yè)如何在這浪潮中抓住機(jī)會(huì)?鍛煉數(shù)字化內(nèi)功,接下來(lái),在數(shù)字化市場(chǎng)的高維競(jìng)爭(zhēng)中突穎而出。(參觀騰訊濱海大廈,學(xué)習(xí)騰訊用戶增長(zhǎng))
課程目標(biāo):
1、了解消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別,從中尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新策略;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司數(shù)字化,他們?nèi)绾巫晕肄D(zhuǎn)型,并利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所積累優(yōu)勢(shì),賦能給各行各業(yè)?如何正確搭上巨頭們的“數(shù)字快車”,實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;
3、了解其他企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,碰到的困難是如何解決?如何避開(kāi)自身企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)的坑?如何解決核心痛點(diǎn),提高轉(zhuǎn)型過(guò)程中的成功率;
4、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同行業(yè)有不一樣的切入點(diǎn),分析自身企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),應(yīng)該如何更好地找到的落地方案;
5、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),如何分析人的因素影響?企業(yè)的組織架構(gòu)、文化和人的能力如何設(shè)計(jì);
6、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型,表面上看是技術(shù)轉(zhuǎn)型,其本質(zhì)是人轉(zhuǎn)型,借鑒其它企業(yè)的組織變革總結(jié)方法。特別是企業(yè)帶頭人如何提升自己“系統(tǒng)性”的思考能力;
7、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)工作坊,親自參與項(xiàng)目之中互動(dòng),模擬具體方案落地過(guò)程中,學(xué)習(xí)并感受實(shí)際項(xiàng)目里的做事方式及方法,培養(yǎng)創(chuàng)新的思維理念。(考察騰訊總部,學(xué)習(xí)騰訊人才發(fā)展)
課程時(shí)間:
4 天,每天/5 小時(shí)左右
課程對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、核心員工
課程方式:
案例互動(dòng)、講解點(diǎn)評(píng)、分組研討、實(shí)戰(zhàn)式的工作坊等
課程大綱(4天)
DAY1
Part0:數(shù)字化的開(kāi)局
1、案例:某一家公司的數(shù)字化演變故事...
2、數(shù)字時(shí)代的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
Part1:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的底層邏輯
1、全球工業(yè)革命的演變
2、1978 年后,中國(guó)企業(yè)發(fā)展演變
3、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別,ToC/B/G
Part2:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
1、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的生死時(shí)速
2、疫情加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化時(shí)代的“分水嶺”
3、轉(zhuǎn)型需要思考清楚 3 個(gè)問(wèn)題?
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略步驟
5、數(shù)字化的主要難點(diǎn)在哪里?
6、數(shù)字化成敗的關(guān)鍵是什么?
7、數(shù)字化組織能力的思考
8、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新困境
Part3:數(shù)字化時(shí)代的“云”生意
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)架構(gòu)重構(gòu)
2、數(shù)字化時(shí)代關(guān)鍵技術(shù)要素
3、為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局“云”生意
4、云計(jì)算的三大服務(wù)模式的生意有多大
5、云計(jì)算核心技術(shù)的蓬勃發(fā)展,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利好
Part4:騰訊為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、騰訊對(duì)數(shù)字化的思考?
2、騰訊自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程
3、騰訊在“數(shù)字方舟”計(jì)劃中的布局
4、騰訊在“云”生意中的規(guī)劃及思路,以及做了什么
Part5:面對(duì)不同行業(yè),騰訊如何提供解決方案
1、自研基礎(chǔ)類 Saas 工具:企業(yè)微信
2、借力微信力量打通企業(yè)微信,釋放騰訊的能量
3、布局“半標(biāo)準(zhǔn)化”Saas 生態(tài)
4、騰訊怎么投資 ToB 行業(yè)伙伴
5、騰訊助力產(chǎn)業(yè)智慧升級(jí),并開(kāi)放五大能力?
6、騰訊推出了 Saas“千帆計(jì)劃”
Part6:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為什么要關(guān)注 Saas 生態(tài)
1、企業(yè)使用 ERP 等系統(tǒng)的顯性和隱形成本
2、全球企業(yè) Saas 軟件簡(jiǎn)史帶來(lái)什么啟發(fā)
3、SaaS 的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑+典型案例
4、SaaS 的未來(lái)增長(zhǎng)創(chuàng)新:B2C2B?
5、中國(guó)當(dāng)前供企業(yè)選擇的 Saas 化方案,有什么值得關(guān)注?
DAY2
Part7:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何規(guī)劃落地方案
1、數(shù)字化企業(yè)的主要特征?
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大行業(yè)場(chǎng)景
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的三個(gè)步驟
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大引擎
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)(不同行業(yè)會(huì)不一樣)
6、什么是數(shù)智化?演變的階段
Part8:搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)體系
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的價(jià)值?
2、如何搭建屬于自己企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)?
3、如何構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控體系?
4、如何讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)變成企業(yè)真正財(cái)富?
5、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的全景視圖的價(jià)值?
6、大數(shù)據(jù)背后的人工智能未來(lái)是什么?
Part9:行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與案例
1、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀
2、零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
3、零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四項(xiàng)建議
4、金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例(或其它,根據(jù)學(xué)員提前告知可調(diào)整)
5、制造行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例(或其它,根據(jù)學(xué)員提前告知可調(diào)整)
Part10:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何突破開(kāi)創(chuàng)式的創(chuàng)新
1、數(shù)字化系統(tǒng)的發(fā)展,產(chǎn)品策略趨勢(shì)也在演變
2、為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要向 ToC 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)?
3、向 ToC 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)什么?營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)還是其它
Part11:分享親自主導(dǎo)并規(guī)劃落地的,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例
1、開(kāi)啟各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具?
2、案例 1:工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
3、案例 2:消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的心得
DAY 3
Part12:篩選學(xué)員提供的項(xiàng)目,作為實(shí)戰(zhàn)工作坊的“模擬案例”(互動(dòng)式)
1、篩選項(xiàng)目:符合行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 (不限定行業(yè))
2、項(xiàng)目背景:闡述項(xiàng)目需求及存在的問(wèn)題 (穿插分享相關(guān)方法論)
3、項(xiàng)目梳理:梳理核心流程與痛點(diǎn),尋找突破點(diǎn) (穿插分享相關(guān)方法論)
4、項(xiàng)目方案:形成可落地的初步方案
5、項(xiàng)目原型:分組實(shí)戰(zhàn)參與規(guī)劃,并設(shè)計(jì)方案
DAY 4
Part13:篩選學(xué)員提供項(xiàng)目,作為實(shí)戰(zhàn)工作坊的“案例”
6、項(xiàng)目評(píng)估:分組進(jìn)行考核,并進(jìn)行評(píng)估打分以及總結(jié)
7、圍繞項(xiàng)目案例:交流+提問(wèn)+討論環(huán)節(jié)
Part14:如何培養(yǎng)“創(chuàng)新思維+底層思維”
1、創(chuàng)新思維的陷阱
2、如何學(xué)會(huì)思考日常的常識(shí)
3、對(duì)習(xí)以為常的事提出質(zhì)疑的好處?
4、如何定義開(kāi)放性問(wèn)題與封閉性問(wèn)題
5、圍繞著問(wèn)題的本身尋找解決方案
6、哲學(xué)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么關(guān)系?
Part X:世界是新的
0、結(jié)束是開(kāi)始......
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