【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立，以及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，采購與供應(yīng)鏈管理水平將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代再次對(duì)采購提出了更高的要求：

如何建立標(biāo)桿，學(xué)習(xí)標(biāo)桿，提升采購管理能力?

如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)?如何制定供應(yīng)商合作策略與模式?

采購成本控制，不再只是采購部門的責(zé)任，為什么?

如何推動(dòng)研發(fā)、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)商一起來降低采購成本?一起保證供應(yīng)?

如何有效控制庫存?降低庫存成本與風(fēng)險(xiǎn)?

如何有效約束與監(jiān)控采購行為與過程，防范采購風(fēng)險(xiǎn)?……

吳誠博士(曾任：華為公司采購商務(wù)總監(jiān);富士康采購與供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán)采購總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班特聘講師)，將與您一起回顧“標(biāo)桿采購管理”的知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)品的不同生命周期的供應(yīng)商管理與成本降低策略……(參觀考察富士康燈塔工廠)

【培訓(xùn)對(duì)象】

采購、財(cái)務(wù)、法務(wù)、供應(yīng)鏈、物流、計(jì)劃、營運(yùn)、工程等部門管理人員，以及所有與采購、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本次課程詳細(xì)介紹標(biāo)桿采購管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題;

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答;

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

理光、富士康參觀考察公開課，請(qǐng)參閱：http://www.592990051.cn/newsshow/1855.html

【課程大綱】

第一部分：標(biāo)桿采購管理概述

1.采購與標(biāo)桿采購管理的概念?

價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展

何為標(biāo)桿?如何分析標(biāo)桿?

采購管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

采購是供應(yīng)鏈的重要利潤(rùn)源泉

采購是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證

采購是庫存控制的中堅(jiān)力量

如何結(jié)合自身特點(diǎn)與現(xiàn)狀，不斷學(xué)習(xí)、借鑒標(biāo)桿?……

2.采購對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的影響

采購與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理

采購與產(chǎn)品成本控制

采購與分銷物流管理

采購與運(yùn)營績(jī)效管理……

3.標(biāo)桿采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理分析

集成供應(yīng)鏈管理(如何實(shí)現(xiàn)ISC?)

供應(yīng)鏈一體化管理(如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)

物流規(guī)劃與管理(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)

采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴)

推式、拉式管理與庫存規(guī)劃

延遲制造與快速反應(yīng)管理

JIT、VMI、JMI技術(shù)

供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具

案例：華為、富士康、康佳集團(tuán)采購與供應(yīng)鏈管理體系介紹與對(duì)比分析;

案例：“聯(lián)想\戴爾\小米”采購與供應(yīng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析;

第二部分：如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿采購管理?

1.如何界定采購業(yè)務(wù)的職能?

采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

采購業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

采購流程與制度的建立與保證

戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

戰(zhàn)略采購管理……

2.戰(zhàn)略采購流程的設(shè)計(jì)

流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求--確定新物料選用

流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

流程4、執(zhí)行采購

流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)

流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3.戰(zhàn)略采購的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

供應(yīng)商合同管理

供應(yīng)商交期管理

供應(yīng)商品質(zhì)管理

供應(yīng)商成本管理

采購價(jià)格管理

供應(yīng)商激勵(lì)管理

供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理

……

4.供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

準(zhǔn)時(shí)交貨率

價(jià)格趨勢(shì)

材料合格率(PPM)

批次合格率

整體配合度

如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配?

如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系?

……

案例：豐田、華為、富士康等知名制造企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;

案例：“海爾、華為、美的”等知名企業(yè)采購組織架構(gòu)及職能劃分詳細(xì)介紹。

第三部分：供應(yīng)商關(guān)系管理與采購策略的制定

1.供應(yīng)商管理概述

從CRM到SRM，再到SCM

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)

供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

供應(yīng)定位模型與采購戰(zhàn)略分析

供應(yīng)商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

供應(yīng)商能力模型與采購戰(zhàn)略分析……

2.如何有效制定采購策略，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)?

戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購

戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè)

戰(zhàn)略5：電子采購與國際采購……

3.如何設(shè)計(jì)采購戰(zhàn)術(shù)及方案，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)?

戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類

戰(zhàn)術(shù)6：配套類……

4.戰(zhàn)略采購模式設(shè)計(jì)與選擇

標(biāo)準(zhǔn)采購訂單

一攬子采購訂單與JIT供貨

長(zhǎng)單采購

VMI\CMI\JMI采購

JIT\TOC\“糖果人”采購

風(fēng)險(xiǎn)采購

OEM 采購 ……

5.如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?

6.如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?

7.如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?

案例：華為公司采購運(yùn)作模式分析(IBM采購理念);

案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策(經(jīng)典案例分析)。

第四部分：如何戰(zhàn)略性的開發(fā)、評(píng)估與選擇供應(yīng)商?

1.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述

2.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟

采購項(xiàng)目的分類

搜集廠商資料

供應(yīng)商調(diào)查、供應(yīng)商評(píng)估

送樣和小批量試驗(yàn)

價(jià)格評(píng)估

篩選……

3.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法

供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施

建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

4.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹

供應(yīng)商信用調(diào)查

供應(yīng)商問卷調(diào)查

供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

5.如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?

競(jìng)價(jià)法

招標(biāo)法

成本分析法

綜合分析法

......

案例：華為公司“三階九步”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;

案例：某500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及模板介紹。

第五部分：采購成本分析與控制

1.供應(yīng)商是如何定價(jià)的?

成本加成定位法

目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

采購商理解價(jià)值定價(jià)法

競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

投標(biāo)定價(jià)法

2.如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣?

付款折扣

數(shù)量折扣

地理折扣

季節(jié)折扣

推廣折扣

3.如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?

競(jìng)爭(zhēng)性方案

與公布價(jià)格的比較

歷史對(duì)比

內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析

實(shí)績(jī)法

目標(biāo)價(jià)格

橫向比較法………

案例分析：供應(yīng)商定價(jià)策略系列案例分析與討論;

4.如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購成本控制?

傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

如何通過設(shè)計(jì)控制來降成本?

如何通過性能控制來降成本?

如何通過質(zhì)量管理來降成本?

如何通過采購控制來降成本?

5.降低采購成本的十大手法(系列經(jīng)典案例分析)

VA/VE

目標(biāo)成本法

杠桿采購

價(jià)格與成本分析法

標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化

長(zhǎng)單與一攬子訂單……

6.其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹(系列經(jīng)典案例分析)

自制或外包

利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

產(chǎn)品生命周期成本法

總成本法TCO

供應(yīng)商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)

作業(yè)成本導(dǎo)向法……

案例：系列制造業(yè)經(jīng)典采購成本控制案例分析;

案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制的特點(diǎn)及案例分析;

案例：我國消費(fèi)產(chǎn)品的成本控制之道(某國內(nèi)OEM手機(jī)龍頭企業(yè)的成本控制案例)。

第六部分：采購談判戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

1. 采談判前的需求分析與準(zhǔn)備

采購談判的資料搜集

采購需求分析

采購資源的市場(chǎng)分析

潛在供應(yīng)商的情報(bào)分析

準(zhǔn)備備選方案

2. 采購談判戰(zhàn)略管理

買方占優(yōu)勢(shì)的采購談判戰(zhàn)略

賣方占優(yōu)勢(shì)的采購談判戰(zhàn)略

均勢(shì)的采購談判策略

3. 采購談判戰(zhàn)術(shù)管理

針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)

針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)

針對(duì)談判過程的談判戰(zhàn)術(shù)

4. 采購談判技巧

采購談判的禮儀

信息的對(duì)稱與不對(duì)稱

談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧

談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧

讓步技巧(或稱，不作無條件的讓步)

討價(jià)還價(jià)的技巧、控制情緒技巧

案例分析：采購商務(wù)談判系列經(jīng)典案例分享與研討;

案例分析：三十六計(jì)在采購談判的應(yīng)用技巧舉例。

第七部分：標(biāo)桿采購與供應(yīng)商績(jī)效管理策略

1.采購業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

采購業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)

獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

采購業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

QCT

QCDS

TQRDCSS

5R……

2.供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

準(zhǔn)時(shí)交貨率

價(jià)格趨勢(shì)

材料合格率(PPM)

整體配合度

如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配?

如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系?

案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹;

案例：互動(dòng)、答疑。

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