亓老師:基于用戶驅(qū)動的小米創(chuàng)新實(shí)踐
亓老師——小米市場部全國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
1、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——用戶體驗(yàn)
2、口碑為王的互聯(lián)網(wǎng)策略
3、如何讓每個用戶獲得尊重感
5、以用戶思維做產(chǎn)品
如何高效率洞察用戶痛點(diǎn)-計(jì)算器、二維碼、手機(jī)分身、指南針
如何讓用戶激勵團(tuán)隊(duì)-爆米花獎、金米兔
如何讓用戶主動代言,制造用戶裂變???(參觀考察小米科技園)
6、用新媒體鏈接顧客粘性
讓高管給每個顧客介紹新品-小米MAX
洞察人性的新品預(yù)熱方法
利用明星引爆顧客嗨點(diǎn)的3個案例-紅米PRO、馬未都、
7、真正面對面的線下營銷
用戶思維下的新零售探索-小學(xué)生的小米機(jī)房
家人/家宴,怎么請用戶吃國宴?
不做營銷勝似營銷,小米的爆米花與橙色跑
8、標(biāo)準(zhǔn)之上的非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)怎么做?
到小米撩妹-客服神回復(fù)的案例
店慶=生日part,不是店而是家
9、克制貪婪,本分的頂層設(shè)計(jì)
a、【理論】互聯(lián)網(wǎng)七字訣-參與感
b、【案例】MIUI 橙色星期5,爆米花獎項(xiàng)
c、【演示】MIUI經(jīng)典功能-計(jì)算器、二維碼、手機(jī)分身、指南針
d、【產(chǎn)品】小米手機(jī)、電視、筆記本、小愛同學(xué) 在產(chǎn)品上如何與顧客交朋友介紹
e、【視頻】爆米花、橙色跑、小米家宴、感恩季手寫明星片-活動上如何與顧客交朋友
f、【案例】小米MAX1H5活動-聯(lián)合創(chuàng)始人給你講產(chǎn)品
g、【視頻】怕雞毛-去探索
【基于用戶驅(qū)動的小米創(chuàng)新實(shí)踐】咨詢電話:18612932723(同微信) 高老師
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