一. 課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑

突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解40%，案例分析35%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)20%，互動(dòng)答疑5%。

二. 課程背景

很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)還遠(yuǎn)沒(méi)有建立從概念階段到實(shí)現(xiàn)階段的產(chǎn)品流程化管理體系，每一個(gè)部門在各階段的工作各自為政，缺乏協(xié)同，造成產(chǎn)品開發(fā)不能很好地滿足客戶需求，開發(fā)周期漫長(zhǎng)，質(zhì)量難以控制，資源難以保證，產(chǎn)品研發(fā)速度和質(zhì)量不高。

這種條件下很考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的理解能力、需求把握能力和溝通能力。而這些建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品經(jīng)理需要具備高效的產(chǎn)品思維，需要融合對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的把握和用戶需求的理解，提出更好用的設(shè)計(jì)，減小開發(fā)難度，縮短開發(fā)時(shí)間，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，占領(lǐng)時(shí)間窗口。

作為一個(gè)科技企業(yè)，相信這些問(wèn)題也困擾企業(yè)的很多產(chǎn)品經(jīng)理，也影響企業(yè)打造真正具有高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。不管是面向用戶(2C)的產(chǎn)品，還是面向業(yè)務(wù)(2B)的產(chǎn)品，都需要建立高效可用的產(chǎn)品戰(zhàn)略思想和管理模式。

本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是總結(jié)出一套系統(tǒng)分析方法，幫助企業(yè)建立基本的產(chǎn)品思維模式，完成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略和需求管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全維度的業(yè)務(wù)流程和功能分析，掌握覆蓋基本設(shè)計(jì)模式及分析方法的技能及產(chǎn)出。

• 對(duì)典型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行剖析，了解其設(shè)計(jì)思路

• 通過(guò)案例討論其問(wèn)題及方案，并形成模型框架

• 總結(jié)出基于用戶價(jià)值進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心要素及判斷標(biāo)準(zhǔn)

• 需求價(jià)值鏈提取及場(chǎng)景分析方法，場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的判斷要素

• 結(jié)合開發(fā)流程，資源評(píng)估和創(chuàng)新管理等多方面因素，實(shí)現(xiàn)最佳產(chǎn)品模式

• 通過(guò)分析和規(guī)劃業(yè)務(wù)績(jī)效和藍(lán)圖來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)推進(jìn)

• 考慮不同客戶群體和公司優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，探索新方向(參觀考察小米科技園)

三. 課程收益

1. 全面了解基于解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品思維模式。

2. 掌握需求分析及產(chǎn)品規(guī)劃的基本方法和手段。

3. 了解用戶價(jià)值理論的發(fā)展和趨勢(shì)，具備一定的用戶價(jià)值戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)和理念。

4. 分析行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的產(chǎn)品能力，找到關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。

5. 理解互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，把握需求要素，利用場(chǎng)景化手段，把產(chǎn)品做小做精。

6. 通過(guò)需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)績(jī)效，指導(dǎo)業(yè)務(wù)推進(jìn)。

四. 課程模式

1. 中文教學(xué)、面授

2. 案例分析，分組互動(dòng)

3. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，講師點(diǎn)評(píng)

4. 課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

五. 受眾對(duì)象

1. 5年以上產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品總監(jiān)

2. 架構(gòu)師、開發(fā)經(jīng)理及開發(fā)總監(jiān)等

3. 高層經(jīng)理與相關(guān)的職能部門人員

4. 管理支持組織中重要工作的人員

5. 組織中決策層和高級(jí)執(zhí)行成員

6. 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略感興趣的人員

六. 時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)半天或1天(4-8小時(shí))

七. 課程過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)演練

1. 案例實(shí)戰(zhàn)：從現(xiàn)狀描述尋找客戶的痛點(diǎn)，是挖掘需求并鑒別需求的案例過(guò)程。

2. 案例實(shí)戰(zhàn)：要與?用戶做朋友，?用戶卻總是反饋不能聯(lián)系到我們

3. 案例實(shí)戰(zhàn)：如何在不增加客服人力投入的前提先，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升

4. 案例實(shí)戰(zhàn)：應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法得到需求目標(biāo)、邊界和實(shí)施的電商案例分析

5. 案例實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營(yíng)活動(dòng)費(fèi)用有限，如何用產(chǎn)品方法提升網(wǎng)站/APP的注冊(cè)轉(zhuǎn)化

6. 案例實(shí)戰(zhàn)：如何使用Growth Hacker的方法來(lái)提升用戶留存度(Ren)

八. 課程內(nèi)容

第一部分 像創(chuàng)業(yè)一樣做產(chǎn)品經(jīng)理

第一章、何為產(chǎn)品三要素

第二章、產(chǎn)品規(guī)劃方法

1. 商業(yè)模式分析

討論：有沒(méi)有完美的商業(yè)模式?

2. 市場(chǎng)分析方法

2. 用戶策略與使用場(chǎng)景分析

3. 產(chǎn)品如何企業(yè)目標(biāo)和愿景結(jié)合

4. 改變組織架構(gòu)以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)模式

討論：貴公司是何種組織架構(gòu)，是否有利于產(chǎn)品開發(fā)中的團(tuán)隊(duì)配合?

5. 構(gòu)建完美產(chǎn)品架構(gòu)

6. 產(chǎn)品規(guī)劃案例分析

案例1：基于產(chǎn)品生命周期的系統(tǒng)規(guī)劃;——同時(shí)決定產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略

第二部分 尋找最小可用產(chǎn)品之路

第一章、從0到1構(gòu)筑產(chǎn)品原型

1. 超過(guò)一半的產(chǎn)品會(huì)失敗

2. 第一版產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)讓你無(wú)地自容

3. 讓用戶幫你測(cè)試產(chǎn)品想法

4. 如何避免“出發(fā)即觸礁”

討論：說(shuō)說(shuō)你失敗的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和成功的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)

5. 市場(chǎng)細(xì)分和用戶定位是不二法門

案例：如何對(duì)某企業(yè)類產(chǎn)品的市場(chǎng)地位做分析

第二章、用戶價(jià)值理論

1. 分析用戶價(jià)值的要素

2. 進(jìn)入用戶群的策略

3. 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的空白——哪些需求還沒(méi)有被滿足

4. 機(jī)會(huì)分析模型——哪些需求可以更好地被滿足

5. 用戶價(jià)值策略

6. 客戶分類標(biāo)準(zhǔn)

7. 挖掘用戶價(jià)值的策略和路徑

案例：如何對(duì)某產(chǎn)品的用戶價(jià)值進(jìn)行分析

第三章、如何從需求到功能?

第四章、場(chǎng)景化思考是需求的最佳驗(yàn)證手段

1. 場(chǎng)景化分析要素

2. 判斷標(biāo)準(zhǔn)和策略

第三部分 從0-10萬(wàn)用戶的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與迭代

第一章、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的核心是什么

1. 挖掘潛在用戶

2. 產(chǎn)品價(jià)值最大化

3. 用戶量和產(chǎn)品收入

討論：產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營(yíng)迭代的關(guān)系

第二章、如何提高產(chǎn)品的ARPU值

練習(xí)：商業(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品的ARPU分析

第三章、構(gòu)建符合產(chǎn)品生命周期的用戶增長(zhǎng)

案例：微博、微信的爆發(fā)曲線

第四章、渠道、流量結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)化率

討論：各位學(xué)員所負(fù)責(zé)產(chǎn)品提升轉(zhuǎn)化率的方法有哪些?

案例：為某項(xiàng)目做一個(gè)種子用戶培育計(jì)劃

第四部分 如何面對(duì)業(yè)務(wù)和用戶的爆炸式增長(zhǎng)

第一章、商業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)分析

1. 商業(yè)模型與盈利模式

2. 客戶的產(chǎn)品使用流程

3. 如何面對(duì)產(chǎn)品盈利計(jì)劃

4. 形成完整的業(yè)務(wù)解決方案

案例：如何讓現(xiàn)金流動(dòng)起來(lái)(收入、利潤(rùn)和長(zhǎng)期用戶增長(zhǎng)的平衡)

第二章、用戶增長(zhǎng)曲線及應(yīng)用

案例：舉幾個(gè)J模型和S模型的例子

第三章、關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

1. BI與大數(shù)據(jù)的關(guān)系

2. BI產(chǎn)品應(yīng)用的典型場(chǎng)景

3. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)與核心指標(biāo)

練習(xí)：如何從某系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

第四章、找到產(chǎn)品的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)

練習(xí)：分析某系統(tǒng)的現(xiàn)有問(wèn)題，確定產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃

課程總結(jié)

以上小米培訓(xùn)主題是標(biāo)桿考察游學(xué)網(wǎng)與王晟講師溝通并編輯而來(lái)，如對(duì)王晟老師其它培訓(xùn)課程有需求，可直接聯(lián)系本站高老師。

【小米培訓(xùn)主題】咨詢電話：18612932723(同微信)　高老師