袁野老師:產品經理整體介紹
產品經理概述
· 什么是「產品」
· 互聯網公司的主要職能
o 產品經理
o 設計師
o 開發(fā)
o 測試
o 項目經理
o 產品運營
· 產品經理的能力模型
o 執(zhí)行力
o 產品設計
o 產品規(guī)劃
o 用戶研究
o 市場研究
o 學習能力
o 溝通能力
o 行業(yè)理解
o 運營及數據分析
o 項目管理(參觀騰訊濱海大廈,學習騰訊用戶增長)
1. 產生想法
· 想法從哪里來
o 突發(fā)奇想
o 用戶反饋
o 戰(zhàn)略任務
o 競品啟示
· 如何評價一個idea是否靠譜(什么是好產品)
o 需求
§ 有用(配合案例)
§ 不同的用戶,需求不同(配合案例)
§ 恰到好處(配合案例)
o 技術
§ 可實現(配合案例)
§ 完善(配合案例)
o 商業(yè)
§ 有價值(配合案例)
§ 可持續(xù)(配合案例)
· 案例練習(考察騰訊總部,學習騰訊人才發(fā)展)
2. 用戶研究
· 用戶研究能做什么/不能做什么?
· 常用研究方法
o 深度訪談(配合案例)
o 問卷調查(配合案例)
o 可用性測試(配合案例)
3. 市場研究
· SWOT
o 主要維度(SW)
§ 企業(yè)品牌
§ 獨有資源
§ 起步時間
§ 內部生態(tài)
o 主要維度(OT)
§ 政策走向
§ 需求輕重
§ 行業(yè)壁壘
§ 競品情況
§ 盈利模式
· 競品分析
o 如何找到競品
o 分析路徑
· 案例練習
4. 產品規(guī)劃
· 為什么要做產品規(guī)劃
· 重要-緊急四象限(配合案例)
· 案例練習(微信、QQ的某版本產品規(guī)劃)
5. 產品設計:用戶價值
· 產品經理無法「發(fā)明」需求(配合案例)
· 用戶場景(配合案例)
6. 產品設計:用戶體驗
· 什么是用戶體驗
· 用戶(配合案例)
· 過程中(配合案例)
· 主觀感受(配合案例)
· 狹義用戶體驗:UI層的設計
· 案例練習
「袁野:產品經理整體介紹」咨詢電話:18612932723(同微信) 高老師
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