時(shí)間：一天(6小時(shí)

對(duì)象：企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理人、HR

課程收益：

如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)

全面了解消費(fèi)者、市場(chǎng)的玩法

課程大綱：

馬云說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維

張瑞敏、柳傳志、雷軍說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維

第一講：小時(shí)代?大時(shí)代?

一、中國(guó)商業(yè)環(huán)境的巨變

二、消費(fèi)者的不斷變化

第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍

一、何為互聯(lián)網(wǎng)思維

1、用戶(hù)思維

以用戶(hù)為中心

如何做用戶(hù)體驗(yàn)

互動(dòng)：三只松鼠如何俘虜了客戶(hù)?

參觀考察阿里巴巴，請(qǐng)參閱：http://www.592990051.cn/newsshow/138.html

2、簡(jiǎn)約思維

專(zhuān)注和簡(jiǎn)單

人性化的解決方案

互動(dòng)：?jiǎn)滩妓购吞O(píng)果

3、極致思維

尋找那個(gè)痛點(diǎn)

超越用戶(hù)需求

互動(dòng)：紅米的極致在何處?

4、迭代思維

小處著眼，微創(chuàng)新

敢于自我顛覆，主動(dòng)跨界

互動(dòng)：小米的出貨和更新速度

5、流量思維

先“自宮”，然后再建模式

從量變到質(zhì)變

互動(dòng)：360的模式

6、社會(huì)化思維

內(nèi)容決定產(chǎn)品好壞

眾包協(xié)作：天下賢才入吾彀中

互動(dòng)：為什么用戶(hù)樂(lè)于參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)造?

7、大數(shù)據(jù)思維

讓數(shù)據(jù)成為商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理

互動(dòng)：電商的后臺(tái)

8、平臺(tái)思維

構(gòu)建利于各方的平臺(tái)生態(tài)圈

把員工打造成企業(yè)平臺(tái)

互動(dòng)：企業(yè)一定要做平臺(tái)才能成功嗎?

9、跨界思維

尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局

攜用戶(hù)以令諸侯

(參訪學(xué)習(xí)阿里巴巴管理三板斧)

第三講：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的四大誤區(qū)

一、微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

互動(dòng)：營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)到底是什么?

二、網(wǎng)上開(kāi)店≠電子商務(wù)

電商是一種方法而非目的!

三、信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化

四、外包方式不能根本解決人才瓶頸

第四講：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界

一、傳播層面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

二、渠道層面：電子商務(wù)

三、供應(yīng)鏈層面：C2B

四、價(jià)值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)(考察學(xué)習(xí)阿里巴巴打造鐵軍團(tuán)隊(duì))

第五講：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)

一、組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵(lì)措施

二、產(chǎn)品研發(fā)：找到你的社群

三、用戶(hù)體驗(yàn)：使用情景與動(dòng)作分解

四、產(chǎn)品人格化：褚橙、柳桃和潘蘋(píng)果

五、挑選用戶(hù)：不是所有的人都是你的客戶(hù)

六、讓客戶(hù)尖叫：海底撈如何做到

七、歸屬感：用戶(hù)為什么會(huì)參與

八、粉絲經(jīng)濟(jì)：任何事件都可以是一場(chǎng)秀

以上阿里培訓(xùn)主題是標(biāo)桿考察游學(xué)網(wǎng)與楊佑泉講師溝通并編輯而來(lái)，如對(duì)楊佑泉老師其它培訓(xùn)課程有需求，可直接聯(lián)系本站高老師。

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