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          宏昆集團-朗麗茲酒店參觀考察流程

          作者:高老師  來源:標桿考察游學網  發布時間:2023-07-10 10:13  瀏覽量:

          朗麗茲參觀考察流程

            朗麗茲西山溫泉酒店介紹:

            北京酒店業服務的“隱形冠軍”;

            日本豐田精益管理專家都稱贊的酒店;

            北京首家引進日本精益管理體系的酒店;

            開業三年,營收高速增長,超98%用戶推薦;

            90后新生代員工占比50%以上,員工流失率僅為3%;

            朗麗茲西山溫泉酒店如何將“熱情微笑”做到極致,開業三年,營收高速增長。

          朗麗茲西山溫泉酒店外觀

           

          朗麗茲西山溫泉酒店外觀

            

          朗麗茲西山溫泉酒店大堂

           

          朗麗茲西山溫泉酒店大堂

          朗麗茲參觀考察流程及主題分享:

           時 間  主 題  備 注
           9:00-11:00

          1.朗麗茲酒店整體外觀參觀(酒店大樓外觀、設計理念)

          2.酒店內部參觀(大堂、休息區、指引區、前臺服務、辦公區、會議室)

          3.酒店后廚參觀(5S管理、精細化管理)

           
           12:00  朗麗茲午餐服務體驗 休息  
           14:00-17:00 A主題:如何讓文化成為信仰

          一、 宏昆的企業文化體系

              宗旨:全心全意為顧客服務

              愿景:成為一家受人尊敬的百年企業

              企業精神:誠信、務實、創新、高效

          二、如何落地企業文化

              文化培訓

              文化宣傳

              文化儀式

              文化故事與案例

              文化活動

              文化評價

              文化落地的制度支撐

          三、企業文化建設常見問題解答

          B主題:揭秘朗麗茲員工流失率僅為3%背后的奧秘

          一、薪酬福利政策設計

              行業領先的薪酬原則

              激勵性薪酬模式設計

              人性化福利政策

          二、完善的激勵機制

              MBU

              PK賽馬機制

              評優獎勵機制

          三、個性化的員工職業發展規劃

              雙通道的發展模式

              引導未來的行為標準

              深度有效的溝通

              個性化的培養方案

          四、宏昆管理者七件事

              指導員工

              協助員工

              評價員工

              提高員工

              鼓勵員工

              檢查員工

              關心照顧他們的生活

           

           17:30

           朗麗茲游學考察圓滿結束!  會務組

           

          企業可根據自身需求定制相關交流主題!

            備選主題:

            績效管理

            組織設計

            酒店精益管理

            

          朗麗茲西山溫泉酒店服務

           

          朗麗茲西山溫泉酒店服務

            

          朗麗茲西山溫泉酒店服務

           

          朗麗茲西山溫泉酒店服務

            

          朗麗茲西山溫泉酒店精益管理成果

           

          朗麗茲西山溫泉酒店精益管理成果

            

          朗麗茲西山溫泉酒店精益管理成果

           

          朗麗茲西山溫泉酒店精益管理成果

          朗麗茲參觀考察電話:18612932723(同微信) 高老師

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