80后員工管理
課程大綱
第一單元:洞悉80后員工
一、80后員工的行為表現(xiàn)
二、80后員工的心理特征
三、80后員工的成長模式
四、80后員工口欲期人格
第二單元:80后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
一、員工流失嚴(yán)重
二、團(tuán)隊(duì)管理難度增加
三、情緒與態(tài)度的管理需求增大
第三單元:80后員工管理的誤區(qū)
一、試圖操控和改變80后
二、堅(jiān)持過往的成功管理經(jīng)驗(yàn)
三、過分依賴制度的作用
四、過分依賴技能教育與物質(zhì)激勵(lì)的作用
第四單元:80后員工的管理對(duì)策
一、如何管理80后的小情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法
3、他人情緒的覺察與化解
二、如何用“愛”管理80后
1、愛的管理內(nèi)涵
2、愛的管理方程式
3、提升愛的管理能力
4、讓愛在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)
三、如何管理80后的心態(tài)
1、認(rèn)識(shí)信念系統(tǒng)-心態(tài)的心理學(xué)定義
2、尋找員工的限制性信念
3、提升員工的限制性信念、調(diào)整心態(tài)
四、如何留住80后的腳
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)-價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、行為與動(dòng)機(jī)的管理
4、運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增強(qiáng)員工忠誠度
五、80后的溝通與輔導(dǎo)技術(shù)
1、移情聆聽技術(shù)
2、移情發(fā)問技術(shù)
3、移情區(qū)分技術(shù)
4、移情回應(yīng)技術(shù)
六、如何有效引導(dǎo)80后
1、運(yùn)用正面意向原理化解沖突
2、運(yùn)用歸類法達(dá)成共識(shí)
3、運(yùn)用同步帶領(lǐng)法有效引導(dǎo)
七、從“心”打造80后
1、語言的心理威力
2、潛意識(shí)的自我形象與現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的循環(huán)
3、催眠技術(shù)在管理中的運(yùn)用
4、運(yùn)用“斷言”從“心”打造80后
內(nèi)訓(xùn)講師
王老師
? 北京青年壓力管理服務(wù)中心專家組、資深培訓(xùn)師
? 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
? 中國人壽電話營銷中心心理顧問
? 智聯(lián)專訪間特約職場心理專家
? 北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家
? 北京電視臺(tái)科教頻道《秘境觀察》欄目特約專家
? 中國教育電視臺(tái)《熱點(diǎn)聚焦》欄目特約專家
? 騰訊網(wǎng)名人博客特約職場心理專家
? 曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪
? 多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關(guān)系管理、溝通心理學(xué)、管理心理學(xué)等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績效‘心’行動(dòng)”,致力于心理學(xué)與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。
職業(yè)履歷
先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University/ MBA
曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司
歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理
作為國內(nèi)知名的職場心理專家,王梓恒老師集自身豐富的職場經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究,以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績效,其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎
核心課程
《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理》
《職場人際關(guān)系管理》
《管理者情商與影響力修煉》
《心本溝通及企業(yè)應(yīng)用》、
《80后員工管理》
《員工職業(yè)化及心理素質(zhì)提升》
授課風(fēng)格
將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗(yàn)式訓(xùn)練營,并開發(fā)了具震撼力的體驗(yàn)劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果,其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式,使其成為真正的訓(xùn)練營
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