學習時間：一天，按需定制

學習地點：中國浙江慈溪

學習對象：董事長、總經理等高管、事業(yè)部負責人(每期40人)

公牛集團有限公司是成立于1995年的公牛電器，是國內領先的高檔開關插座、轉換器的專業(yè)供應商，在提供優(yōu)質產品和服務的同時，始終致力于為大眾營造更安全的用電環(huán)境。秉承"忠信誠和、專業(yè)專注"的發(fā)展理念，公牛電器不僅將專業(yè)精神融入公司運營的每一個環(huán)節(jié)，還積極推動企業(yè)和諧文化建設。

走近公牛，小插座背后的大智慧

三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產品，一流企業(yè)賣技術，超一流企業(yè)賣標準。當你一走進公牛集團廠區(qū)，就會在他們的宣傳欄里看到這四句話。當今世界群雄紛爭，誰能夠制定標準，誰就掌握了主動，誰就是強者和贏家。屢屢見諸報端的中美、中歐貿易糾紛，究其原因也就是因為標準掌握在他人手里，也是國家倡導標準化戰(zhàn)略的意義所在。1995年公牛成立伊始，當時的國內轉換器市場還處于萌芽期，大量家庭作坊型企業(yè)涌入市場，導致產品質量的良莠不齊，令用戶對于國內品牌缺乏信心。面對這樣的市場環(huán)境，公牛大膽提出“制造用不壞的插座”，并在1998年首創(chuàng)了按鈕式開關插座，推動這項設計成為市場上品質插座的普遍標配。

“一樣又不一樣的”公牛：從為家電服務到為數碼產品服務

進入移動互聯網時代，用戶對于充電設備的需求也發(fā)生了變化，開始趨向數碼化、便攜性及對移動終端的安全保護等新方向，這對于公牛既是一個挑戰(zhàn)也是一個機遇，公牛首創(chuàng)了場景研究方法論，通過模擬用戶使用場景，邀請核心用戶參與產品體驗，以調研用戶的真實需求。在對用戶使用習慣進行調研分析之后，公牛洞悉適應多場景化使用是未來充電設備的一大發(fā)展趨勢，并基于場景的差異化需求推出了辦公桌系列、數碼精品系列等產品，逐步實現傳統(tǒng)電工類插座往“數碼化”方向轉型。

關于變革，萬變不離流程

流程是無處不在的，更是一個端到端的流程。從客戶需求的輸入到客戶需求的滿足，團隊里總是缺一條龍服務經理。公牛目前的目標在120億左右，十年里一直處于增長階段。任何事情都是有方法、有規(guī)則、有規(guī)律，非生產領域的精益，就是對流程的再造和優(yōu)化。沒有流程的變革就像大海上建房子，沒有根基沒有土壤，就無法建立。

公牛插座的變革需要感謝小米的競爭

AWE大展被稱為“中國家電業(yè)的年度盛會。在這個展示新產品和黑科技的絕佳平臺，公牛電器在近日也舉辦了一場名為“連接生活 Link Everyday”的新品發(fā)布會。對標小米!“插座一哥”公牛發(fā)布顛覆性智能插座。這款革命性插座新品與其稱它為智能插座的話，還不如稱它為“迷你電源管理器”。它的外形和一般藍牙音箱很像，可拆卸的半透明外罩，可以內部集線做到隱藏收納;4個調節(jié)開關按鍵設計在頂部，可以別控制整體開關和分別控制3個獨立插座。智立方USB插座(WiFi版)還有一個亮點是，配合APP使用后，它能支持WIFI遠程智能分區(qū)控制，進行智能物聯。另外，它的3個可90°旋轉五孔大插口、3個雙孔小插口以及雙USB插口都有防過載和抗電涌等五重安全保障。　值得一提的是，這款新產品的產出確實與小米的競爭有著直接的關系。

公牛考察路線

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