3月22-23日項目全過程控制管理最佳實踐
舉辦時間: 2014年3月22-23日 北京
2014年3月29-30日 上海
培訓費用:3280元/人(含學費、中餐、資料費、茶點)
培訓方式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
主辦單位:北京東方博石管理咨詢有限公司
參加對象
1、總經理、項目經理、項目總監(jiān)
2、通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員
3、組織中與項目相關的職能部門人員
4、希望提升自身職業(yè)能力的人員
5、參加PMP考試,需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學員
6、從事項目管理的相關人員
課程背景
在項目過程中,你是否曾經遇到過類似的項目難題:
團隊成員同時接到了項目經理和部門經理的不同指令,而這兩個不同的指令卻讓人無所適從……
項目已經進行到關鍵時期,更甚者已到后期,變更姍姍來遲……
涉及跨部門的項目合作,團隊成員的工作總是很難推動……
供應商無法按時交貨,還理由多多……
……
作為項目經理的你,在遇到上述類似問題時,該如何處理呢?你會采取什么樣的策略呢?
是委婉勸說,還是直接攤牌?
是正面交鋒,還是側面迂回?
是斷然拒絕,還是被動接受?
……
作為全新的項目管理公共課培訓體系課程中項目管理解決方案的重點組成部分,本課程將通過案例分析、角色扮演。以案例、實戰(zhàn)演練為主導,本著授之以魚不如授之以漁的目標,以嶄新的視角、方法與思路解決項目管理中所存在的問題。
培訓收益
◆ 改變思維定式,將項目管理作為一系列工作理念,一種獨特的管理哲學;
◆ 現(xiàn)場解決一直困擾您的項目難點、熱點問題,實踐回歸理論、理論指導實踐,找到最佳解決方案;
◆ 觸類旁通、舉一反三,學到的不僅是知識,而是解決問題的能力;
◆ 優(yōu)秀項目經理集結平臺,多角度研討同一難點問題;
◆ 提升項目經理的領導力、影響力與解決問題的實戰(zhàn)能力:營造氛圍,提升士氣,激勵成員,化解沖突;
◆ 讓項目經理重視溝通,學會溝通,善于溝通,掌握團隊內部、跨部門及上下溝通的技巧;
◆ 學會運用項目管理的硬技能和軟技能應對項目工作中的難題。
講師簡介
郭致星老師 實戰(zhàn)項目管理專家
1. 教授、知名實戰(zhàn)派項目管理專家、資深項目經理
2. PMI認證的項目管理專業(yè)人士PMP
3. 工業(yè)和信息化部認證的高級項目經理
4. 風險與危機管理協(xié)會認證的注冊高級風險管理師CSERM
5. 亞洲風險與危機管理協(xié)會會員
6. 高技術研究發(fā)展計劃(863計劃)、重點基礎研究發(fā)展計劃(973計劃)、重點專項項目風險管理專家
7. 國家重點工程項目管理專家組成員
8. 國防系統(tǒng)項目管理培訓師
9. 15年項目研發(fā)項目、總承包項目和國內大型工程項目的項目管理經驗,主持了二十余項大中型項目的研發(fā)和管理
10. 主持項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯(lián)網等
11. 出版專著三部
郭老師課程特色
1. 實戰(zhàn)經驗豐富:具有15年研發(fā)項目、國內大型工程項目的項目管理經驗
2. 案例貼切生動:對項目管理者生存現(xiàn)狀的密切關注,以及對項目管理一線的親身投入,保證了課程中的案例擺脫“學院派”的拘束,更真實、更具可參考性、更有說服力
3. 見解獨到新穎:長期親臨項目一線,對項目管理中出現(xiàn)的最新問題及時進行研究和總結,形成了一套獨到且新穎的見解
4. 授課幽默風趣:講解風格生動、引經據(jù)典、針砭時弊,更易引起學員的共鳴
5. 課程量身定做:針對企業(yè)內訓,深入企業(yè)一線,了解其所處行業(yè)、內部組織、內部項目管理現(xiàn)狀,并對其進行詳細分析;走訪企業(yè)高層管理者、項目管理者,準確把握客戶需求。量身定做相應課程,有的放矢,培訓效果立竿見影。
主要客戶與成功案例
1. IT行業(yè)
IBM、HP、Microsoft、擎天科技、白紅軟件、東浦信息、浪潮軟件、中國航信、文思創(chuàng)新、天擎科技、聯(lián)想、萬戶網絡
2. 通信行業(yè)
江蘇電信、安徽聯(lián)通、江蘇鴻信、湖北移動、中國通信服務、Sony Ericsson(中國大陸)、烽火通信、貝龍通信科技、長飛光纖、長盈通光電、亨通光電
3. 軍工、科研院所
中國電科38所、中國航空615所、中國船舶重工723所、中國航天803所、中國兵器528廠、上海地下空間研究院、中國航天第四研究院
4. 能源電力
中國石油、大慶石油、中海油、國家核電、、南瑞集團、杭汽股份、大亞灣核電、中核工業(yè)三門核電、山東核電、國網電力科學研究院、大亞灣核電、防城港核電
5. 汽車、制造行業(yè)
上海沃爾沃、奇瑞汽車、中國南車、中集集團通利冷藏集裝箱、圣萬提注塑、三一重工、中國化工集團、熔盛重工
6. 工程
中國鐵建電氣化局、東部路橋、中山建設、國家地勘局山東局
7. 金融行業(yè)
中國銀聯(lián)、國家開發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、珠江人壽
8. 生物醫(yī)藥
海南亞洲制藥、上海聚科生物科技園區(qū)、先聲藥業(yè)
9. 電子行業(yè)
大華電子、豪鵬科技
10. 物流
中國外運、UPS
課程內容
項目全過程場景實戰(zhàn)演練
第一單元 項目及項目管理基礎
1. 項目及其屬性
2. 案例:項目就在我們身邊
3. 可交付成果、干系人
4. 美國的項目管理現(xiàn)狀
5. 中國的項目管理現(xiàn)狀
6. 案例實戰(zhàn):需要多長時間完成?——丟不掉的猴子
7. 項目管理及其必要性
8. 案例:項目成功評價
第二單元 項目的生命周期與項目組織
1. 項目管理過程與產品導向過程
2. 案例實戰(zhàn):向左走?向右走?
3. 項目生命周期
4. 案例研討:Segal's law——同時受兩個人領導下的困惑
5. 項目經理的責任
6. 案例:項目經理VS職能經理
7. 項目經理的知識構成
8. 案例:項目經理的知識能力框架
9. 技術出身的項目管理者常見問題
10. 案例:研發(fā)項目生命期管理最佳實踐
11. 案例:項目管理知識領域與過程組的映射
第三單元 啟動項目—千里之行,始于足下
1. 啟動過程的目的與啟動過程組
2. 制訂項目章程
3. 案例:啟動會議
4. 案例:關于項目啟動會議的“雙十”
5. 項目目標的標準—SMART原則
6. 案例:項目任務書(Project Charter)
7. 案例:寓言故事
8. 項目團隊工作有效工作的障礙
9. 優(yōu)秀項目團隊特征
10. 案例:項目團隊的生命期
11. 案例練習:角色和職責
第四單元 規(guī)劃項目—運籌帷幄,決勝千里
1. 制定項目計劃的意義
2. 項目規(guī)劃流程
3. 案例:做且只做項目所屬工作
4. 項目管理的真正難點是?
5. 案例:范圍管理——不多不少
6. 工作分解結構(WBS)
7. WBS的思路、格式、原則
8. WBS的類型及優(yōu)缺點
9. 案例:項目的WBS
10. 案例:WBS詞典極其示例
11. 案例:項目必須在有限時間內按時完成
12. 案例:時間管理——不快不慢
13. 緊前關系繪圖法
14. 估算活動資源、估算活動持續(xù)時間
15. 三點估算與PERT
16. 德爾菲
17. 案例實戰(zhàn):解決進度不準的德爾菲與PERT
18. 案例:項目進度最佳實踐
19. 項目進度的三級計劃
20. 案例:緊前關系與關鍵路徑法
21. 計劃花費VS實際VS Earned
22. 案例:成本管理——不省不費
23. 成本估算等級
24. 項目預算基礎
25. 案例:項目預算實例
26. 案例:項目的掙值分析
27. 案例:質量第一???
28. 案例:質量管理¬——不好不壞
29. PDCA循環(huán)、質量責任
30. 案例:質量與“鍍金(Gold Plating)”
31. 風險管理——已知?未知?
32. 案例:風險概念
33. 案例:墨菲定律——怕什么!來什么!
34. 識別風險
35. 案例:項目風險來源
36. 風險影響評級與風險值的計算
37. 案例:項目的九新分析
38. 案例:項目的風險應對策略
39. 案例:合同方式風險應對與合同管理中的優(yōu)先級
40. 溝通!溝通!!溝通!!!
41. 案例:中美人口普查口號
42. 怎么會這樣?!
43. 案例:不得不面對的重要事實
44. 溝通方式
45. 案例:秋千的誕生
46. 項目管理中溝通的核心
47. 案例:控制22分鐘的項目會議
第五單元 執(zhí)行項目—言出必行,行必結果;監(jiān)控項目—審時度勢,沉著應變
1. 執(zhí)行與監(jiān)控項目
2. 項目計劃控制的必要性
3. 案例:跟蹤項目進度最佳實踐之Stand-up Meeting
4. 案例:跟蹤項目進度最佳實踐之任務墻
5. 尷尬的項目進度
6. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技術
7. 如何保證計劃按時完成
8. 案例:項目的三重約束
9. 變更的管理與監(jiān)控
10. 案例:微軟的項目經理
11. 案例:項目變更管理的最佳實踐——項目問題處理九步方法
12. 案例實戰(zhàn):誰動了我們的效率——失落的目標
13. 項目的信息發(fā)布與匯報
14. 案例:如何進行項目的匯報:四“求”、一“績”、三“包”——3×9矩陣
第六單元 收尾項目—有始有終,如履薄冰
1. 合同收尾步驟
2. 將報告寫成文檔
3. 案例:如何進行項目回顧
4. 案例:項目回顧中一些比較好的問題
5. 案例:項目回顧中不能使用的問題
6. 項目團隊的考核
報名回執(zhí)
培訓時間:2014年3月22-23日 北京
2014年3月29-30日 上海
上課時間:上午9:00-12:00 下午13:30-17:00
費 用: 3280元/人(含學費、中餐、資料、茶點) 同一單位3人以上報名可享受9折優(yōu)惠
報名程序:請?zhí)顚懩┪驳膱竺恚?email至我處,email:315746242@qq.com。我們收到郵件后,通過電話、郵件和您確認收到報名表,本地學員培訓當天現(xiàn)場交費,課前一周您將收到我們的《報名確認函》,包括培訓地點及注意事項。
參會地點: 開課前一周電話和傳真函另行通知
交費方式: 現(xiàn)金或者電匯。本地學員當天現(xiàn)場交費,外地客戶可電匯。
報名方式: 聯(lián)系人:高德 傳真:010-52886539
郵 箱:315746242@qq.com 手機:15001123508
備 注: 學員朋友可自備名片,便學員現(xiàn)場的互動交流和日后互相拜訪學習取經。
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