曾就職于支付寶，網(wǎng)易 ，EA，中國平安，擁有15年互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和創(chuàng)新管理設(shè)計經(jīng)驗，產(chǎn)品設(shè)計，用戶體驗高管經(jīng)驗;曾帶領(lǐng)團隊完成“支付寶”“余額寶”等項目的產(chǎn)品設(shè)計，從“大話西游”產(chǎn)品從研發(fā)到分泌全國的地推設(shè)計，到幫助阿里巴巴完成從1億活躍在線用戶提升到5億活躍用戶及從頭構(gòu)建平安集團第三方支付從無到有，并進入前5行列的全過程，為目前中國用戶體驗領(lǐng)域資深專家，目前是擔任世界50強金融集團產(chǎn)品規(guī)劃資深總監(jiān)。

金融創(chuàng)新和實踐;

未來保險，未來銀行，未來理財;

互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品和用戶體驗;

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可用性測試評估維度和原則;

金融體驗地圖和全流程體驗;

NPS，金融行業(yè)的戰(zhàn)略定位和體驗檢測工具箱;

17年平安管理經(jīng)驗;

平安專職講師;

項目管理;

顧問式銷售;

大客戶的開拓與維護;

沖突管理;

溝通技巧;

商務(wù)禮儀;

23年平安集團工作經(jīng)驗，曾擔任平安深圳金融資產(chǎn)交易中心有限責任公司董事長、陸金所華南區(qū)總經(jīng)理兼深圳分公司總經(jīng)理。曾將排名倒數(shù)第一的分公司業(yè)績提升成為全國前十，并創(chuàng)造性地提出了人壽保單科學(xué)銷售法，同時親自培養(yǎng)數(shù)十名 A 類在職管理人員。